淘宝上买了个手机，验货手机花屏，拒收了，还应该怎么办

答案:6 悬赏:60 手机版

解决时间 2021-02-01 07:00

提问者网友：呐年旧曙光
2021-01-31 18:15

最佳答案

五星知识达人网友：雾月
2021-01-31 19:14

发起退款申请，声明商品存在的问题，如果您拒收时拍有照片也可以上传。要求退款。
卖家拒绝退款申请后您可以先不着急申请淘宝介入，在退款申请上方有超时时间提示，在超时前继续退款就可以了。这样您拒收后卖家有时间拿回货物。

一般卖家拿到退回的货物后会主动同意退款申请。如果卖家收到退货后没有反应，您可以继续发起退款，同时申请淘宝介入处理。小二介入后会帮助您完成退款。

全部回答

1楼网友：举杯邀酒敬孤独
2021-01-31 23:22

退货呗，小二介入

2楼网友：神的生死簿
2021-01-31 21:52

和老板讲，货物已经拒收让他换货或退款给你望采纳

3楼网友：独行浪子会拥风
2021-01-31 20:42

你好！最好拍个图片给卖家，自己也留个凭证，一般卖家是给退换的，放心吧，联系卖家吧叫他给你换好的如有疑问，请追问。

4楼网友：神鬼未生
2021-01-31 19:46

淘宝申请退款，等待卖家同意就可以了。如果还想要那就跟卖家沟通重新发货，记得延迟付款。

5楼网友：毛毛
2021-01-31 19:40

退货。与卖家沟通。基本上会给你换手机，很少退货的，影响评价，求采纳

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