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QQ号的密码被人改了,密保手机也被改了,但是我还知道我的3个密保问题答案

答案:2  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-12-19 13:18
  • 提问者网友:酱爆肉
  • 2021-12-18 19:50
请不要告诉我用账号神圣和联系客服。因为这些都没用
最佳答案
  • 五星知识达人网友:一叶十三刺
  • 2022-01-05 21:00
可以通过QQ安全中心的申诉来重新设置密码、密保资料。
  申诉:QQ安全中心—密码管理—QQ申诉,QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。
  成功提交申诉单后,腾讯会一般会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后,会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。
全部回答
  • 1楼网友:患得患失的劫
  • 2022-01-05 21:24
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