举例说明对消费者的心理与行为进行研究有什么现实意义

消费心理学考试题目..急

在市场经济条件下，越来越多的组织对消费者行为的研究日益加强，消费者行为表现了消费者产品的倾向性和行为导向性，是在市场导向的现代营销中一项重要的任务。消费者行为研究是对个人或群体认知、选择、购买、使用产品或服务来满足自身需要这一过程的研究。其中，消费者购买决策的做出是对企业产品认同及接受程度最为直接的表现，消费者之所以决定选择某种产品，是因为他个人认为该产品比其它竞争品牌能给他带来更大的效用或价值。这种“价值”更多地取决于消费者对该产品的心理状态。影响消费者购买决策的因素有很多，市场营销学认为，影响消费者购买决策的因素包括消费者心理、个人特性、以及营销等其它因素等等。研究消费者购买决策中的各种个体因素，在消费者购买行为研究中具有重要的地位。

如果是做生意的话

才能赚更多的钱

（最简单的说）

消费者的心理主要体现在购物和对商品及服务的评价。例如，一件商品原本20元，很多人就会觉得偏贵，那是因为20很容易让人联想到30，，中间有10元的消费差距，就会让很多消费者不愿购买。而当你把价格定为19.9元时，消费者都很愿意接受并购买，因为，他们的脑海里的想像是：才十多元。而并没有注意到那9.9与10的差别。很多商家也是利用消费者这点消费心理，改变商品价格，增加商品销售量，从而获得利润。再如，一商品价格为100元，而后改变为100再加小物件的赠送，这就抓住了消费者自我平衡的心理，刺激消费，增加销售量而获得利润。

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