京东商城退货怎么退？

京东商城退货怎么退？

一、首先进入京东商城，然后在顶部选择“登录”按钮进行登录，之后输入用户名和密码登录即可。
二、登录成功之后，我们在网站顶部找到并，点击进入“我的订单”，
进入我的订单之后，就可以看到我们已经购买过的商品了，我们找到需要退/换的商品，然后选择退换操作即可。
三、接下会进入申请界面，如果该商品支持退换货，符合退换标准的话，即可看到有一个申请入口，我们点击“申请”即可进入到具体的申请界面了。
点击上图中的申请后，即可进入具体的申请资料填写界面了，这里会告知你，哪些产品适合退换操作，主要有时间、产品质量问题等方面的限制，具体产品是否符合退换货标准。
京东退换货服务说明：
1. 外包装及附件赠品，退换货时请一并退回，如有破损或丢失，请自行寻找相似包装代替。
2. 关于物流损：请您在收货时务必仔细验货，如发现商品外包装或商品本身外观存在异常，需当场向配送人员指出，并拒收整个包裹；如您在收货后发现外观异常，请在收货24小时内提交退换货申请。如超时未申请，将无法受理。
3. 关于商品实物与网站描述不符：京东商城保证所出售的商品均为正品行货，并与时下市场上同样主流新品一致。但因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件，所以我们无法确保您收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。
4. 如果您在使用时对商品质量表示置疑，您可出具相关书面鉴定，会按照国家法律规定予以处理。
四、如果您符合以上退换服务规格，那么在下方填写退换货原因，填写退换地址等即可，填写完成后，点击底部的“提交”即可，

不

找卖家 然后退货

不告诉你

是京东自营店吗？联系客服说退货，坐等京东快递自己来取件。如果是其他商家，也要联系客服，叫他把退货地址给你，然后你用快递给他寄过去追问京东的客服怎么找啊？我用的手机网页版追答要用触屏版的就可以了，那个订单或者商品详情那里有用触屏版，进入<我的京东>页面，有个<服务管家>，里边有<退/换货>追问支付可以选货到付款吗？为什么我的只有在线支付跟取消订单两个选项。。。
追答你在生成订单的时候，没有勾选货到付款，默认了在线支付。你可以重新下单呀，或者联系客服帮你改联系客服，叫他帮你搞定追问嘻嘻，搞定了，谢谢追答不谢啦～追问
这个是什么意思啊。。。下单的时候说预计今天能到的啊追答到不了，没货。估计要1、2天

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