中国银行网上银行个人设定为什么找不到手机设备解绑

中国银行网上银行个人设定为什么找不到手机设备解绑

可通过手机银行自助解绑、网上银行和柜台三种途径进行解绑。
（1）手机银行：使用原绑定的手机，登录手机银行后，使用“服务设定”下的“管理绑定设备”功能，通过单手机交易码、动态口令+手机交易码或数字安全证书（音频KEY）认证后完成解绑。
（2）网上银行：登录网上银行，使用“个人设定”下的“手机设备解绑”功能，通过动态口令+手机交易码或CA证书认证后完成解绑。
（3）网点：持有效身份证件和网银（手机银行）关联的银行卡或存折，到中行任意一家网点进行解绑。

争议不行去柜台上解绑

如果你是说短信服务（资金变动就会发送短信的业务），那你只能到柜台办理并要求本人带身份证 如果你是说手机银行（手机上网登录中行网站操作的业务），你直接拨打95566转网银人工服务，直接让客服帮你关掉就可以了（要求必须本人拨打，客服会问开卡时的相关信息）

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