签收顺丰快递发现货物损坏我该怎么办？拒签吗？拖寄物是平板电脑保价了。

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解决时间 2021-02-15 00:03

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这个就很麻烦了，因为我是做手机这块的，以前也出现过这样问题，因为他们也会互相推脱，一会让你找这一会让你找那，还好你是保价了，你就说死了也不接，接到手你可就退步回去了，他们得调查货物是在发货之前验收没验收，这边货物破损有多严重，都的查，到是就是陪也不一定能陪你原价

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给卖家打个电话告诉他货物已损坏，然后拒签退回去

这个最好是保价，你想啊，就算电脑不丢，也难保在路上不会损坏，是吧。

正确处理方法是，一般快递员叫你先签字才能打开，你可以先签，签好后揣在口袋里，打开确认后，没有问题就给单，有问题将签名画掉，快件拒收。联系统卖家说货品有问题拒收了。

先手机拍照然后当着快递员面拆开！然后跟他讲货物损坏把货物内部拍照！他自会给你处理的！我是做电脑主板的有一次就坏了而且没保价但是当时没发现！后来给客服打电话陪我一百块！不过是轻微的碰撞！

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