家电下乡报销问题，卖家把标的卡拿走了

我在揭阳火车站附近一家叫做“缔凡科技有限公司”里面买了一台联想原装ER500的液晶电脑，报销需要一张标示卡，标的卡被“缔凡科技有限公司”撕走了，打电话过去问他们，他们老是推说等那个郑玲打完电话给我回复，天天打电话过去，次次不是说出去了就是在打电话在忙什么的？？请问有什么办法拿回来吗？

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你可以天天打他电话，不行的话你人过去，他们吃饭你也在他们办事你也在，一般单位不办事就不走了，直到办完事再

实在不行本人过去 一趟！电话有时确实解决不了问题！

你好，打他们总公司电话投诉

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