crm和erp的区别，两套系统相比哪个更实用于中型企业？

答案:2 悬赏:70 手机版

解决时间 2021-11-28 19:22

提问者网友：火车头
2021-11-28 14:07

最佳答案

五星知识达人网友：执傲
2020-04-21 08:11

CRM是客户关系管理，主要是针对客户管理，销售管理。客户是一口井，不是一碗水！客户的人脉都是我们的客户。开发一个新客户付出的代价是维护一个老客户的6—8倍！20%的优质客户能给企业带来80%的利润价值！
ERP是企业内部资源规划，主要是生产流程，生产资料的管理。
对于企业来说看是生产加工型为主还是以销售为主，两者并不冲突。
展华软件包含CRM/OA/ERP,：400-090-2005

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1楼网友：山有枢
2020-01-03 15:01

都是企业软实力投资，两者互相不可替代，CRM相对ERP来说，更容易让老板乐意投资信息化系统，再看看别人怎么说的。

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