如何考核理念
答案:1 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-03-28 04:53
- 提问者网友：留有余香
- 2021-03-27 21:43
如何考核理念
最佳答案
- 五星知识达人网友：末日狂欢
- 2021-03-27 22:22
为什么要谈考核？为什么要谈考核理念？考核理念在我们企业中到底起什么作用，这是一个非常重要的话题。
企业无外乎做三件事，要信对、考核对、做对。考核对的前提是信对，做对的前提是考核对。信对是做对的根本，而考核对则是做对的关键。
首先要考核对，考核一错，后面全部就错了，我们企业大部分工作都是不应该干的。年终大部分工作是在瞎忙，大部分是考核错了。比如，我们把服装定位高，卖不出去，要调价、返厂、处理，因为考核错了，考核错是谁的问题，那是我们当老板的问题，所以企业大部分的错都是老板的错。
考核意味着什么，意味着老板在追究什么，为什么要考核？考核意味着考核者在追求什么，在引导被考核者追求什么，努力什么，考核是导致做对或做错的关键。
一个企业最重要的是坚持什么，坚持来自哪里，来自企业的信念、目的，员工满意、顾客满意、社会满意，有坚持才会有考核，那么坚持做事，坚持错，考核错，全部都错，由于人太迷而总是信错，因此总是考核错，不应该考核时总考核，最终导致总是做错—总是瞎忙！
企业瞎忙的成本是所有成本中最高的，瞎忙是最大的成本，包括老板自身。
由于瞎忙是常态，因此改错就比努力做事更重要，而考核错是导致瞎忙的导火索，因此改变考核方案就显得尤为重要！什么叫理念？在这里是指让人类美好的规律；而理念的念，在这里是指人的念头；理念就是指符合人类美好生活规律的念头！
理念，就是负责任的爱，负责任去爱才是理念，对服务对象负责任、做贡献，就叫有理念！通常我们进一个卖场，看这个卖场是不是有理念的，一进卖场就可以看出来。
理念是指符合人类生存与发展的根本规律；而观念则是某一群人对人类社会某种看法而已!理念解决的是根本性问题；观念解决的是可能性问题！在这这里我举一个例子，勤劳致富，是根本的和可能的，很多老师在外面讲，砍掉成本，砍掉成本有可能让企业好，谈理念是谈负责任去爱，对谁负责任，是有道理的，并不是随便去爱所有的人，这个爱是负责任的爱，是有层次的爱，这才是理念。
当老板的目的是什么，办企业的目的是什么，这是需要反复思考的问题，大家以为都很清楚，其实不一定，当老板、办企业的目的不是为了赚钱，但当老板、办企业的目标是想赚钱！
当老板、办企业的目的是为了让员工、顾客、合作伙伴满意……你不是来赚钱的，当老板办企业到底有什么是最重要的？有很多人谈了，要有资金，要有资源，要有关系，要有经验，要有技术，要有能力，其实有这些都不重要，当老板、办企业，有理念(负责任)最重要！有资金、能力、经验、资源、关系……都不如有理念(负责任)！当老板、办企业，有什么都不如有理念！
当老板办企业最应该坚持什么，当老板、办企业，最应该坚持让员工满意、顾客满意、合作伙伴满意……因为坚持什么，所以考核什么！企业生存与发展只有一条路，老板爱干部，干部爱员工，员工爱顾客，企业最应该坚持的是让员工满意、让顾客满意，让合作伙伴满意。
员工满意不能等，顾客满意不能等，合作伙伴满意不能等，老板满意必须等。因为坚持什么就才会去考核什么。我们为什么去考核，我们莫名其妙去考核业绩，有些果树长三年，二年会结果，实际上急于让其结果，树伤了。
企业太早赚钱，就是有问题，我们在努力坚持有没有让员工满意、让顾客满意、让合作伙伴满意了，他们满意了吗？所以，我们总是在考核如何赚钱，反而赚不了钱！我们老板没有意识到这个问题的严重性，一些问题出在老板的身上，而却在找员工的问题。
有一个酒鬼，自己拿着钥匙开门，钥匙却掉了，他去有灯的街上找，别人问为什么在这里找钥匙，他说这里有灯好找，别人问他在什么地方丢的，他说我开门时丢的。
我们认为问题在员工身上，以前我的问题就是老在员工上找问题，实际上问题在我们自己身上，不要总拿员工说事儿。我以前最大的错就是没有错，现在我意识到我们的问题都在我们自己身上。
从开店到赚钱到盈利，需要经历什么过程，要经历哪些阶段？赚钱，需要过程也需要条件！需要经历员工、顾客、合作伙伴满意的过程！这个过程有：投资阶段、赔钱阶段、盈亏平衡阶段、盈利阶段！
一定要经历从投资阶段，必须进入员工满意、顾客满意、合伙伙伴满意才能赚钱，还有必须经营一个赔钱的阶段，最后才是盈利阶段，在每个阶段的考核是不同的，在第一个阶段必须是赔多少，想赚钱必须有前提条件，前提条件是什么？想赚钱也就是想卖贵的前提条件是顾客满意甚至感动。
如何考核理念？考核理念就是考核我们服务对象的满意度，我们老板不是服务顾客的，也不是服务员工的，是服务干部的，员工满意是指让员工相对满意、越来越满意!员工满意的标志是离职率低、升职率高。顾客满意的标志是卖得多、卖得快、卖得鲜!绩效考核到底应不应该？绩效考核引导人们追求目标、结果，它很容易误导人们为了结果而忽略过程甚至不择手段，往往导致更难实现目标、结果!
所以说，绩效考核不是应该的，也不是惟一的！我们很多企业在卖不多、卖不快、卖不鲜的时候，就已经进行考核了。究竟考核什么才是最应该的，最智慧的？最应该、最智慧的考核，是考核有没有理念！
如何考核员工、顾客、合作伙伴的满意度？首先要量化员工、顾客、合作伙伴的满意度！如何量化、考核员工的满意度呢？员工满意度我们通常用员工的年、月离职率来考核店长、课长！员工满意度我在这里就不多讲，当然还有很多指标。
第一个要考核多。
一定要先考核库存是否多，单品多、数量多、金额多，不含烟酒，每平米必须摆足，我用眼睛环顾一周，除了空间，看到的是商品，货堆的特别满，对于库存多，我们用了十年的时间都做不起来，达不到100％，他们用进不来，摆不下，卖不掉来阻止我，最后我发现是因为舍不得，所以进不来，也不敢进，关键原因是卖的不多，卖的不多是因为舍不得，过去快慢是能力问题，现在看是态度问题，我们的菜当天可以卖完，但是其他商品无法当天卖完，根本原因是不舍得，即使不动，也不愿意便宜卖给顾客。
为什么越好的东西越难卖？因为越好的东西越贵，我要求一天进100斤，同样赔3000元，同样赔那么多，哪种效果，我们主动赔。对定价有一个严重的错误，商品的定价绝对不是按照进价来定，宾馆的房价绝对不是按照星级定的，酒店有入住率，我们的商品不是根据顾客来定，而是要按照周转来定。
另一个是卖鲜。
鲜特别重要，你处理得多不多，处理的多一定不鲜，我们用一个量化，服装的库存毛利与销售毛利相差不能超过几个点，现在服装毛利，销售毛利只有20个点，在季末还会下降，还会处理的，这就是库存毛利与销售毛利不能相差三个点。
我们有几个好的企业，他们的服装周转30天，销售毛利和库存毛利基本不需要调整，库存总量在提升，前几天都买1万多元，库存9000多元，库存30万，一年可以赚100万元以上，这样的企业很难得，他的成功案例完全符合多快鲜，多快鲜究竟是态度问题还是能力问题，是老板的问题还是员工的问题？最后我们发现不是员工的问题，是老板的问题，老板不愿意，员工没有办法。
卖得好的过程，可分两个阶段:一是顾客满意的阶段；二是顾客、企业满意阶段!如何考虑卖的多快鲜贵，就是要量化。销售分卖得多、快、鲜、贵四个阶段，每个阶段考核的重点是不同的。最后阶段才能用绩效考核，最后阶段也不能百分之百用绩效考核，在这里，什么叫舍得？毛利就是舍，顾客已经稳定，销售额已经稳定，才慢慢地提高毛利，悄悄提高毛利，这个阶段是舍得阶段，舍得的过程，员工满意、顾客满意的过程，最后是老板满意的过程。
企业无外乎做三件事，要信对、考核对、做对。考核对的前提是信对，做对的前提是考核对。信对是做对的根本，而考核对则是做对的关键。
首先要考核对，考核一错，后面全部就错了，我们企业大部分工作都是不应该干的。年终大部分工作是在瞎忙，大部分是考核错了。比如，我们把服装定位高，卖不出去，要调价、返厂、处理，因为考核错了，考核错是谁的问题，那是我们当老板的问题，所以企业大部分的错都是老板的错。
考核意味着什么，意味着老板在追究什么，为什么要考核？考核意味着考核者在追求什么，在引导被考核者追求什么，努力什么，考核是导致做对或做错的关键。
一个企业最重要的是坚持什么，坚持来自哪里，来自企业的信念、目的，员工满意、顾客满意、社会满意，有坚持才会有考核，那么坚持做事，坚持错，考核错，全部都错，由于人太迷而总是信错，因此总是考核错，不应该考核时总考核，最终导致总是做错—总是瞎忙！
企业瞎忙的成本是所有成本中最高的，瞎忙是最大的成本，包括老板自身。
由于瞎忙是常态，因此改错就比努力做事更重要，而考核错是导致瞎忙的导火索，因此改变考核方案就显得尤为重要！什么叫理念？在这里是指让人类美好的规律；而理念的念，在这里是指人的念头；理念就是指符合人类美好生活规律的念头！
理念，就是负责任的爱，负责任去爱才是理念，对服务对象负责任、做贡献，就叫有理念！通常我们进一个卖场，看这个卖场是不是有理念的，一进卖场就可以看出来。
理念是指符合人类生存与发展的根本规律；而观念则是某一群人对人类社会某种看法而已!理念解决的是根本性问题；观念解决的是可能性问题！在这这里我举一个例子，勤劳致富，是根本的和可能的，很多老师在外面讲，砍掉成本，砍掉成本有可能让企业好，谈理念是谈负责任去爱，对谁负责任，是有道理的，并不是随便去爱所有的人，这个爱是负责任的爱，是有层次的爱，这才是理念。
当老板的目的是什么，办企业的目的是什么，这是需要反复思考的问题，大家以为都很清楚，其实不一定，当老板、办企业的目的不是为了赚钱，但当老板、办企业的目标是想赚钱！
当老板、办企业的目的是为了让员工、顾客、合作伙伴满意……你不是来赚钱的，当老板办企业到底有什么是最重要的？有很多人谈了，要有资金，要有资源，要有关系，要有经验，要有技术，要有能力，其实有这些都不重要，当老板、办企业，有理念(负责任)最重要！有资金、能力、经验、资源、关系……都不如有理念(负责任)！当老板、办企业，有什么都不如有理念！
当老板办企业最应该坚持什么，当老板、办企业，最应该坚持让员工满意、顾客满意、合作伙伴满意……因为坚持什么，所以考核什么！企业生存与发展只有一条路，老板爱干部，干部爱员工，员工爱顾客，企业最应该坚持的是让员工满意、让顾客满意，让合作伙伴满意。
员工满意不能等，顾客满意不能等，合作伙伴满意不能等，老板满意必须等。因为坚持什么就才会去考核什么。我们为什么去考核，我们莫名其妙去考核业绩，有些果树长三年，二年会结果，实际上急于让其结果，树伤了。
企业太早赚钱，就是有问题，我们在努力坚持有没有让员工满意、让顾客满意、让合作伙伴满意了，他们满意了吗？所以，我们总是在考核如何赚钱，反而赚不了钱！我们老板没有意识到这个问题的严重性，一些问题出在老板的身上，而却在找员工的问题。
有一个酒鬼，自己拿着钥匙开门，钥匙却掉了，他去有灯的街上找，别人问为什么在这里找钥匙，他说这里有灯好找，别人问他在什么地方丢的，他说我开门时丢的。
我们认为问题在员工身上，以前我的问题就是老在员工上找问题，实际上问题在我们自己身上，不要总拿员工说事儿。我以前最大的错就是没有错，现在我意识到我们的问题都在我们自己身上。
从开店到赚钱到盈利，需要经历什么过程，要经历哪些阶段？赚钱，需要过程也需要条件！需要经历员工、顾客、合作伙伴满意的过程！这个过程有：投资阶段、赔钱阶段、盈亏平衡阶段、盈利阶段！
一定要经历从投资阶段，必须进入员工满意、顾客满意、合伙伙伴满意才能赚钱，还有必须经营一个赔钱的阶段，最后才是盈利阶段，在每个阶段的考核是不同的，在第一个阶段必须是赔多少，想赚钱必须有前提条件，前提条件是什么？想赚钱也就是想卖贵的前提条件是顾客满意甚至感动。
如何考核理念？考核理念就是考核我们服务对象的满意度，我们老板不是服务顾客的，也不是服务员工的，是服务干部的，员工满意是指让员工相对满意、越来越满意!员工满意的标志是离职率低、升职率高。顾客满意的标志是卖得多、卖得快、卖得鲜!绩效考核到底应不应该？绩效考核引导人们追求目标、结果，它很容易误导人们为了结果而忽略过程甚至不择手段，往往导致更难实现目标、结果!
所以说，绩效考核不是应该的，也不是惟一的！我们很多企业在卖不多、卖不快、卖不鲜的时候，就已经进行考核了。究竟考核什么才是最应该的，最智慧的？最应该、最智慧的考核，是考核有没有理念！
如何考核员工、顾客、合作伙伴的满意度？首先要量化员工、顾客、合作伙伴的满意度！如何量化、考核员工的满意度呢？员工满意度我们通常用员工的年、月离职率来考核店长、课长！员工满意度我在这里就不多讲，当然还有很多指标。
第一个要考核多。
一定要先考核库存是否多，单品多、数量多、金额多，不含烟酒，每平米必须摆足，我用眼睛环顾一周，除了空间，看到的是商品，货堆的特别满，对于库存多，我们用了十年的时间都做不起来，达不到100％，他们用进不来，摆不下，卖不掉来阻止我，最后我发现是因为舍不得，所以进不来，也不敢进，关键原因是卖的不多，卖的不多是因为舍不得，过去快慢是能力问题，现在看是态度问题，我们的菜当天可以卖完，但是其他商品无法当天卖完，根本原因是不舍得，即使不动，也不愿意便宜卖给顾客。
为什么越好的东西越难卖？因为越好的东西越贵，我要求一天进100斤，同样赔3000元，同样赔那么多，哪种效果，我们主动赔。对定价有一个严重的错误，商品的定价绝对不是按照进价来定，宾馆的房价绝对不是按照星级定的，酒店有入住率，我们的商品不是根据顾客来定，而是要按照周转来定。
另一个是卖鲜。
鲜特别重要，你处理得多不多，处理的多一定不鲜，我们用一个量化，服装的库存毛利与销售毛利相差不能超过几个点，现在服装毛利，销售毛利只有20个点，在季末还会下降，还会处理的，这就是库存毛利与销售毛利不能相差三个点。
我们有几个好的企业，他们的服装周转30天，销售毛利和库存毛利基本不需要调整，库存总量在提升，前几天都买1万多元，库存9000多元，库存30万，一年可以赚100万元以上，这样的企业很难得，他的成功案例完全符合多快鲜，多快鲜究竟是态度问题还是能力问题，是老板的问题还是员工的问题？最后我们发现不是员工的问题，是老板的问题，老板不愿意，员工没有办法。
卖得好的过程，可分两个阶段:一是顾客满意的阶段；二是顾客、企业满意阶段!如何考虑卖的多快鲜贵，就是要量化。销售分卖得多、快、鲜、贵四个阶段，每个阶段考核的重点是不同的。最后阶段才能用绩效考核，最后阶段也不能百分之百用绩效考核，在这里，什么叫舍得？毛利就是舍，顾客已经稳定，销售额已经稳定，才慢慢地提高毛利，悄悄提高毛利，这个阶段是舍得阶段，舍得的过程，员工满意、顾客满意的过程，最后是老板满意的过程。
我要举报
如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！
点此我要举报以上问答信息
大家都在看
推荐资讯