win7连接不到itunes store，我的itunes是最新版的10.6，我都完全卸载了几回了，还是没用，求解！！！

防火墙信息

Windows 防火已打开。
尚未在 Windows 防火墙中启用 iTunes。

无法连接到 Apple 网站。
网络连接超时。
与 store 的基本连接失败。
网络连接超时。
成功连接到 Gracenote 服务器。
网络连接超时。
上次成功访问 iTunes Store 是在：2012-03-24 15:03:41。

如果安装了暴风影音、qq管家、瑞星卡卡，先卸载。然后执行如下操作：

XP：
“开始”菜单——所有程序——附件——命令提示符，输入 netsh winsock reset 后回车，然后重启电脑。

Win7：
开始菜单－搜索框中输入cmd，右键点击上面搜索结果中的cmd.exe，以管理员身份运行，然后输入 netsh winsock reset ，回车，重启电脑。

垃圾360会提示你可能是木马；这是windows系统的内部命令，不可能是木马，必须放行，不然无效。

在电脑上找到“控制面板”——“程序和功能” 点击进去，在众多的功能里面，先找到itunes的主体程序。 点击选中，右键“卸载”，等待一段时间，待主程序完全卸载。 完成后，找到software update，这个是安装itunes是捆绑安装的，要卸载掉的。 一并同时卸载的还有mobile device support、bonjour、apple application suppor。都需要一并卸载掉。 6 最后，上下翻动，找到quicktime这个程序，如果电脑上有很多的播放软件了，这个可以卸载掉。但是有edius等后期类软件，还是建议保留。

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