我淘宝一买家。买了东西。后来货又被退回到了卖家手上。
邮件号EA997401587CS
是从深证发往成都的。后来又被退回深证。
但是 被退回了,是一个叫 谭宏华 的人代收的。
而寄件人又说不认识这个人。。
这个货怎么办?
与卖家协商,得到的答案是:他要等待邮政联系他(他说:邮件被代收,邮政会主动联系)。
还有 申请退款后。。但是卖家不同意,,这个钱最后会到哪里? 多长时间自动打款?.
找店小二是申请退款七天后。?
我淘宝一买家。买了东西。后来货又被退回到了卖家手上。
邮件号EA997401587CS
是从深证发往成都的。后来又被退回深证。
但是 被退回了,是一个叫 谭宏华 的人代收的。
而寄件人又说不认识这个人。。
这个货怎么办?
与卖家协商,得到的答案是:他要等待邮政联系他(他说:邮件被代收,邮政会主动联系)。
还有 申请退款后。。但是卖家不同意,,这个钱最后会到哪里? 多长时间自动打款?.
找店小二是申请退款七天后。?
关于这个问题,是购物经常遇到的,最直接的解决方法就是:让邮政EMS快递找到代收的人,由代收的人提供证明交给了收件人,或者,让邮政把东西收回,交给收件人,这个是邮政的问题,如果是代收,您的退款不会成功。
货物你没有签收,责任就在卖方.你先申请退款,卖家没有处理你可以拨打淘宝客服.他们会帮你处理的!
淘宝客服电话.0571-88158198
如果你申请退款后但是卖家一直不同意,这个钱一直会在支付宝里的,谁也拿不到,没有自动打款的(除非卖家同意你的退款)
你这样的情况最好是和卖家协商好。