如果想使用总机服务业务，需要怎么办理？

如果想使用总机服务业务，需要怎么办理？

【总机服务业务办理方法】政企客户只需到电信营业厅或直接与客户经理（主要是政企客户经理）联系进行业务办理；也可以拨打10000号进行咨询；或者在预约登记表上填写预约需求，电信将安排中国电信客户经理为客户详细咨询与受理。
总机服务业务只针对使用中国电信固网电话和移动手机（含189、133、153用户）的政企用户开放，该业务只针对后付费用户开放。 纯C网移动用户可以申请办理该业务，固网为Centrex用户、WAC用户、DID和30B+D的用户小交换机用户也可以与C网移动手机一起申请固移融合的总机服务业务。

【总机服务业务】是一项通信增值业务，它相当于一个虚拟的交换机。交换机设备在服务运营商机房，运营商通过分配给客户一个固定的电话号码，来实现电脑话务员，一号通等企业总机功能。
该业务在提供总机电话接续功能的同时，为用户提供自定义个性化IVR导航语音、分时段智能化转接、远端人工坐席、电话管理等多种特色应用功能。完全可以成为企业传统电话的替代和升级系统，不仅可以使企业用户省去昂贵的通信设备购置费用，同时使企业跨越地域分布式地部署统一的电话网络成为可能。
总机服务超越传统总机概念和局限，用户无需投入即可实现对企业所有电话的统一管理，不管所处任何地方，不论任何号码，都可成为公司办公电话体系的一分子（分机），实现跨运营商、跨地区的企业总机功能。

你可以到一个叫成都中兴动力网的网站上去了解下，在这个网站上可以办理所有成都电信的业务，不用出门，不排队··还是多安逸的·· 针对企业用户·还有更多优惠，但是要和他们客服联系，优惠资费不会挂到到网站上的！

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