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特价机票退票不给退怎么办?投诉管用吗

答案:2  悬赏:10  手机版
解决时间 2021-11-24 03:50
  • 提问者网友:杀生予夺
  • 2021-11-23 10:10
特价机票退票不给退怎么办?投诉管用吗
最佳答案
  • 五星知识达人网友:怀裏藏嬌
  • 2021-11-23 10:42
特价机票不属于退票范围,投诉不管用。
网上订机票退票需要具备以下条件:
1、非特价机票。有些航空公司规定放出的特价机票不能享受退改签服务,所以旅客在购买特价机票时应认真考虑是否在自己的行程承受范围内。
2、必须在原购买地的出票公司办理机票退票。
3、一定要有客票原件行程单,字迹清楚且不能涂改过。
4、在出票地以外的航班始发地或目的地要求退票,凭订票人身份证原件可在当地的承运处办理。如当地无随运人售票处,可在经承运人特授权的当地销售代理人售票处办理。
5、受理退票的售票处必须获得旅客原购票的售票处和承运人财务部门的书面授权后就可以以办理,持不定期客票的旅客要求退票,只限在原购票的售票处办理。
6、对自愿变更过航班,日期的客票,承运人应将旅客退票时间距航班规定离站时间与各次自愿变更航班的时间距其所变更的航班规定离站时间加以比较,把其中最短的一次作为计算旅客退票费的时间。
7、客票必须是OPEN FOR USE状态,有限期为出票后的第一天算起一年之内才给予退票,超过有效期则不能退票。
8、另外,网上成功预订的特价机票, 原则上是不给退机票的。如果特价机票没被使用且机票款没退,1年以内都是允许退机场建设费的。
全部回答
  • 1楼网友:像个废品
  • 2021-11-23 12:12
投诉是没有用的,诉讼也没有用。
机票能不能退票,要看你的机票的限制条件有关。限制条件包括能不能退票以及退票手续费多少、能不能变更以及如何收费、能不能签转到其它航空公司等。
如果是“不得退票”,只会给你退民航发展基金(机场建设费)和燃油附加费,机票款不退,相当于退票费100%;如果是"退票收费",那就是要收退票费,可能是5%,也可能是80%;也有些机票的退票费与退票时间有关,比如起飞前7天以前、7天~2小时、2小时内、起飞后,可能都不一样。
与火车票不同,每张机票的限制条件可能都不一样,尤其是特价机票,限制很多。
投诉也没用,因为在你买机票的时候,这些限制条件就设定好了,只是你可能没有认真看。航空公司说你是自愿接受这些限制条件的,没有人强迫你。没有强迫交易的情况,工商、消协、法院也没招。
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