#呼叫中心客服#一直想离开客服这一行，但是除了客服，其他的都不会

答案:2 悬赏:80 手机版

解决时间 2021-03-04 16:46

提问者网友：美人性情
2021-03-04 01:35

最佳答案

五星知识达人网友：你哪知我潦倒为你
2019-03-11 17:16

不知道您的学历和其它个人情况，但是可以做催收啊。催收比客服硬气多了，挣得也多。来自职Q用户：李女士
我是不想再做客服了，工资低，还老是被客户骂，而且客服做久了，感觉跟社会脱节了，什么都不会，也学不到什么，说客服是锻炼口才，这个就错了，客服有专门的口径，锻炼不到什么的。来自职Q用户：韦女士

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1楼网友：往事隔山水
2020-02-05 10:40

如果你现在是一名座席，那么首先，你需要让自己完全能够胜任这个岗位的工作要求，能够胜任的标准由你的上级来评判。达到上述标准后，如果你希望在这个行业中能有更多的发展，那你需要尽你所能多协助上级做一些其他工作，高标准的提交工作结果。第三步，耐心的等待机遇。呼叫中心这个行业是一个地基非常庞大的金字塔，你处在最底层，最关键的就是有耐心，能持续的在这个行业工作的人不多，底层岗位的流动性很大，中层和上层的流动性却很小，需要你有足够的耐心去迎接机会。关于提干和提薪，一方面需要你有足够的能力和足够的经验，另外就是看时间了，但并不代表时间越长，你的能力和经验就一定会增多，这需要你不断给自己扩展。最后一个问题，呼叫中心这个行业在中国社会总体上处于一个较低的层次，首先是服务行业，另外也属于劳动密集型产业结构，所以不容易得到别人的认可，但是请相信，如果你真有一天能成为呼叫中心的中高层管理人员(基层管理除外)，那你绝对不会为入这个行业而感到后悔的。呼叫中心是一个小社会，人多是一个很大的原因，对人员的管理将是你作为管理者最重要的学习课程。希望以上对你有帮助。

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