今天上午刚在农行买了K宝，是华大的，插上后电脑没反应。灯也不亮。我的电脑里找不到可移动磁盘。安装了K宝客户端，K宝一直插在USB接口，安装证书的时候就显示未连接K宝。刷新了好几次，也重启了。能试的都试

答案:4 悬赏:70 手机版

解决时间 2021-07-19 12:13

提问者网友：最爱你的唇
2021-07-18 17:22

今天上午刚在农行买了K宝，是华大的，插上后电脑没反应。灯也不亮。安装了K宝客户端，K宝一直插在USB接口，安装证书的时候就显示未连接K宝。刷新了好几次，也重启了。能试的都试

点"开始"->"程序"->“中国农业银行网上银行证书工具软件"－>"中国华大"－>"CSP工具"->"证书操作"->查看证书，如果显示“设备中没有容器”

最佳答案

五星知识达人网友：一袍清酒付
2021-07-18 18:52

华大K宝插上后，灯应该闪几下就不亮了，电脑里找不到可移动磁盘，也看不到移动硬件设备，这是正常的。不知你的客户端软件是否安装有问题，建议先卸载已经安装的客户端软件，在以下地址重新下载安装客户端软件，安装以后最好再插入K宝。 http://www.abchina.com/wwwroot/images/upload/private/1/chinese/index/document/HDCSPSetup.exe

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1楼网友：梦中风几里
2021-07-18 22:00

我认为这是个严重不负责任的回答！华大的老K宝连接电脑后指示灯闪过几次之后就不反应了，电脑里也不会显示。你需要在农行主页下载华大安装包安装客户端。同时你必须下载根据提供的参考号和授权码下载证书到K宝，一直到提示证书制作完成5分钟后可以登录网银就可以了。

2楼网友：时间的尘埃
2021-07-18 20:36

很可能是K宝质量的问题，建议回到经办网点更换一个，说明情况，应该可以免费更换的

3楼网友：上分大魔王
2021-07-18 20:15

建议打95599 请网银专家在线指导很快解决市话费

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