假如有人向我买一样东西
他给我钱了 我给他货物了
但他却说他未收到此货物(假如他确实真收到)
那么我该怎么办?
假如有人向我买一样东西
他给我钱了 我给他货物了
但他却说他未收到此货物(假如他确实真收到)
那么我该怎么办?
现在的问题,不存在买家是否申请退款的问题
而是你是否能有实足的证据,证明自己已发货,且买家确实已收到,这才是问题的关键
如果你提供不了自己发货证明,那么你就无法以绝对的优势拒绝买家的退款
毕竟客服只讲证据,不讲人情,你没法证明自己已发货,那么客服最终只能是按买家没收货来处理,钱还是会还给买家的,请知悉