本人在淘宝购物，卖家发货不符，答应换货，寄过去不给换，也不还本人垫付的运费。去投诉有效果吗？
答案:3 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-12-31 03:50
- 提问者网友：最爱你的唇
- 2021-12-30 07:34
最后卖家会退我钱吗
最佳答案
- 五星知识达人网友：孤独入客枕
- 2021-12-30 07:54
如果你有你和卖家的聊天记录也就是和卖家协商好换货以及换货的邮费谁付的聊天记录的话，投诉就会成功的，你可以将你换货的运费单拍成照片和聊天记录一并上传作为凭证，淘宝会帮你把钱追回来的，但是淘宝处理投诉需要1-2个工作日，所以耐心的等一下吧，相信淘宝会给你一个满意的答复的。
全部回答
- 1楼网友：毛毛
- 2021-12-30 09:50
晕 你直接换货的时候 要求到付！如果都已经收到货了，保存好聊天记录，大一点的店家都在乎信誉的。应该不是很大的问题。
- 2楼网友：神也偏爱
- 2021-12-30 09:07
投诉！投诉再投诉！现在卖家都是7天无理由包退换的
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