卖家包邮的商品中转费谁付

答案:4 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-01-25 20:04

提问者网友：献世佛
2021-01-25 02:21

卖家包邮的商品中转费谁付

最佳答案

五星知识达人网友：思契十里
2021-01-25 03:38

卖家承诺包邮，那么快递中转费就应由卖家付款。
一般网上购物平台都会有快递长期合作，结款方式是月结，在快递运输过程中产生的运费都是直接计入卖家的运费月结中。
有少许情况是要买家自己承担中转费，但卖家需提前与买家沟通，以获得同意，如果没有买家是可以投诉卖家的欺骗行为的。

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1楼网友：不如潦草
2021-01-25 06:53

应该是卖价支付的

2楼网友：风格不统一
2021-01-25 05:58

你的问题很矛盾，店家既然包邮了，怎么还有中转费要到付？把问题补充详细了先

3楼网友：走死在岁月里
2021-01-25 04:49

关于卖家包邮产品，是指卖家发货的邮费由卖家支付，和退货邮费没有任何关系。若交易后续退货，邮费处理原则如下：如果是买家原因导致需要退货（商品不存在质量问题，买家主观原因退货），退货和发货邮费均为买家承担。如果是卖家原因导致需要退货（商品质量问题、发错货物、描述不符等等），退货和发货邮费均为卖家承担。如果是买卖家双方共同导致需要退货，双方各承担己方发出运费。提醒：交易需要双方的沟通和理解，卖家发货的费用是需要支付给快递公司，并不是卖家赚取的，希望买家能多体谅下卖家。同样的，如果是卖家责任导致买家需要退货的，请卖家主动支付运费，不要找各种理由推脱。邮费问题，希望双方友好协商，若无法达成一致，可以申请客服介入协调。

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