三星C7打电话扬声器没声音，qq视频的时候扬声器好使

三星C7打电话扬声器没声音，qq视频的时候扬声器好使

若您的手机通话时免提无声，建议您：
1.通话过程中调节侧面音量键上键，将音量调大。
2.请更新手机系统版本尝试：设置-关于手机-手动下载更新/自动下载更新。注：升级前请备份设备中数据。
3.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

建议进行以下操作： 1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议通过手机设定-（我的设备/设备）-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。 2.设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。 3.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。 若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师进行检测

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