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退的货估计是被快递员跟别的货贴错了单 退给卖家的不是我发的货 我的货又不知到在哪怎么办?要如何证明?

答案:5  悬赏:60  手机版
解决时间 2021-01-29 20:55
  • 提问者网友:王者佥
  • 2021-01-29 16:14
当时不知道 卖家收到货说不是他家的的货 卖家认为是我发错了退货 拒绝退款 我该怎么办?现在如果找快递的话 快递肯定是不会承认 因为我没有证据能证明 怎么办呢?大家帮帮忙 拜托了
最佳答案
  • 五星知识达人网友:雾月
  • 2021-01-29 17:21



快递错了,要是你有发货时候的照片等证据还好说,要是没有,就证明不了是快递的疏忽。

顺丰快递能好些,那些小快递公司,都是卖件换快递单的,发错货了常有的事情。现在你没有证据的情况下证明不了是快递的责任。
全部回答
  • 1楼网友:西岸风
  • 2021-01-29 22:01
1. 你寄出的退货自己留有底单吗? 2. 请问快递员是当面在你的包裹上贴上面单的吗?如果是那么肯定说得清 3. 如果是和别的快递贴错单了,那么说明还有一个快递也是寄错地方了,那么你应该及时向快递公司反映,有概率会找回。就是找不回也是快递公司的责任,应该赔付。但赔付就又涉及问题1和2 4. 当然也不一定就是贴错单,也可能是东西被掉包了,但这个情景极少,除非你寄的是很值钱的东西。或者是运输过程中你的包裹面单粘到其他快递是上去了,导致你的快递成为无面单快递,别不信,我遇到过。 总之先让快递公司帮忙查询解决,必须盯紧点,时间越久越麻烦
  • 2楼网友:轮獄道
  • 2021-01-29 20:24
恩,这是买家提前问快递公司多要的详情单,然后一天内可能定第三天四点让快递公司上门来取,这样就可能出现您说的只有订单号,一直没有出现货物流通的情况,这种情况你和卖家沟通一下就行,表示你知道快递还在他手中,没有发出,他一般就会尽快发货,实在不行,再投诉卖家申请淘宝介入就可以啦,希望您可以尽快解决难题。
  • 3楼网友:笑迎怀羞
  • 2021-01-29 19:32
快递错了,要是你有发货时候的照片等证据还好说,要是没有,就证明不了是快递的疏忽。 顺丰快递能好些,那些小快递公司,都是卖件换快递单的,发错货了常有的事情。现在你没有证据的情况下证明不了是快递的责任。
  • 4楼网友:上分大魔王
  • 2021-01-29 18:45
请问你发货的时候有没有在你的快递单上备注你发的是什么物品了吗。一般发快递都要给快递员当面验视的,确认好物品然后快递单上面写上你发的什么东西。如果有那就出示你的快递单就可以啦!但如果没有备注那一般就没办法了!还有就是卖家收到东西的时候不是他家的时候,有没有当着给他派件的业务员的面联系你.
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