我是星期天准备去南京玩,以前再昆山汉庭酒店住过次,服务很好,这次我又来到南京北京东路这家汉庭酒店连锁,准备住两天,第一天晚上,大姨妈来了没注意,把床单弄脏了,我就打电话说换,接着来了服务员,她看到被我弄脏了,先拿对讲机喊她们领导过来,门大敞,走过的路人以为干什么,这还能忍忍。她们竟然要我赔800块,于是我打了南京零距离,人家说先要联系下,不能立即解决,我又打到总台,总台说要不赔钱就让我走不掉,我说,你这什么态度!然后他挂了,接着我查找官方网,竟然连个投诉电话都没。。。服务员敲门,直接把那些袋子朝我边上一扔,说赔钱,写收条,我说我凭什么不赔,难道血洗不干净?她说洗的掉客人谁想盖啊/?我反驳句:敢情客人知道这被单上有血?这可恶的还在后面,因为我漫游,必须用酒店的电话,我发现电话打不出去,于是叫总台上来看下,总台接了问了我是谁,然后直接说句,电话坏了,你可以拿手机打啊,态度实在恶劣!!接着就一直打不通总台电话了!我住的也不算差吧240一间的,VIP收我220,服务态度比别的店差那么多,以后我到处旅游还该住这家酒店?南京市北京东路这家,大家如果来南京可以看看,硬件设置太破,价格太贵,有敲诈嫌疑,就是一个床单买新的,也不能要我800块吧!这算什么?也没投诉的地方。。。同样的快捷,为什么相差这么差?我拿床单给人洗了,人家说百分百能洗掉,酒店却跟我说不能再使用,这算不算讹诈?
弄脏酒店床单要赔偿违法么?
答案:6 悬赏:20 手机版
解决时间 2021-07-17 16:35
- 提问者网友:战皆罪
- 2021-07-17 11:05
最佳答案
- 五星知识达人网友:神也偏爱
- 2021-07-17 11:20
去消协投诉。
全部回答
- 1楼网友:西风乍起
- 2021-07-17 15:48
打电话12345
- 2楼网友:摆渡翁
- 2021-07-17 15:07
j到消协投诉解决此事。
- 3楼网友:猎心人
- 2021-07-17 14:21
建议到当地消费者协会投诉
或者找当地的工商行政部门解决
- 4楼网友:拜訪者
- 2021-07-17 13:00
不违法。这叫做损坏了物品。但你带走旧的。赔偿一点钱就好了。
- 5楼网友:蕴藏春秋
- 2021-07-17 12:46
你没有经验,遇到这种事情你就自己给搓搓,用吹干机吹干就行了。
酒店里这样的情况很多,有的还行,大部分都是拉着客人没完没了。
再说你这是自己找上门去,让人家抓住。
你找当地315吧,即使赔也不用800元,这个价格明显不合理。
如果实在不行先打110也行,只要有个当地的中间机构给协调下,问题不大。
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