我爸爸住一楼，生活排水管堵塞导致污水从我家厨房水槽倒流进来，物业只肯赔偿一小部分，怎么办？

14年年底，我爸爸正好去外地住一段时间，刚出门事情就发生了。生活排水管堵塞导致污水从我家厨房水槽倒流进来一个多月，污水透过水泥墙在楼梯的墙面上流下来，打开家门，臭气熏天，眼前惊呆了，家具什么的全泡在污水里，墙面水印足有30CM高，污水离地板足有10CM高，小鸭们都可以在污水里面游泳了。我们找上物业，一开始物业说“你们不在家，后果只能自己承担”，后来我们一直找物业，去居委，再问开发商后，物业总算愿意出来承担。我打印了一份《遭水漫的损失报告》附上如下：

遭水漫的损失报告

松云物业：
我是新源人家XXX号XXX室业主XXX，由于去年年底我家遭受污水浸泡的有关损失情况现作一整理汇报：
一：地板约60平米，现已浸泡数月完全发霉、松跨、加上翻修人工费用柒仟捌佰元左右。60*110.00＝6600.00 拆、清理、安装人工6工 6*200＝1200.00
二：家具（南房：五门衣柜、电视柜、床共计：6600.00，全新。北房：写字台、三门衣柜、床共计：4800.00，八成新。客厅：沙发、电视柜、茶几共计：4400.00，全新。）均有不同程度的损坏，共计损失人民币壹万伍仟捌佰元。（6600.00+4800.00+4400.00＝15800.00）
三：墙面，由于浸泡时间过长，墙脚跟约30公分高度处的涂料均已脱落。需要重涂估计也要壹仟伍佰元的材料和人工费。
四：画（二小二大）维修费共计人民币壹仟伍佰元。（画因为是等过年时要送人的所以放在靠墙面的地上）
综上所述之情况，万望物业领导予以评估，且希望及时给我答复，并予以解决。
致：
礼
新源人家XXX号XXX室业主：XXX
日期：二0一五年元月二十二日

物业说最多赔偿7000元，7000的话也就是赔了个地板，我爸家里12年新装修的，除了北房小孩用过的一套家具，其它全是13年年底新买的。说实话这份报价单明白人一看就知道我并不是说因为物业愿意承担了就趁机捞一票的意思。其实很多事情大家都很明白的，我只是希望把地板、油漆和画的维修费赔给我，然后家具可以打个拆扣这个可以商量着办，这样的要求不算过份吧，谁愿意全新的东西在家里泡着污水，心情大家都能理解，换谁都不会愿意。问题是物业现在这个态度，我应该怎么去应对，或者说我再找找哪个部门，谢谢！

其实这个让物业赔也没什么道理，首先要查清楚为什么堵，是不是有挖开维修了，是因为水泥块堵呢还是外边管子根本没接到位，如是水泥块堵的，或管子没接好的，那是施工单位的责任，那要由开发商共同承担，物业的责任是没有及时发现问题，而你爸正好不在家，这个不是物业主观故意不去发现，所以呢你们自己和物业也要承担部分。其实还是要找到堵的原因，没有把原因找出来，就没法确定责任，没确定责任，赔偿就无从谈起。

任务占坑

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