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铁路客户服务中心有转人工服务吗

答案:2  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-02-06 06:49
  • 提问者网友:暮烟疏雨之际
  • 2021-02-06 01:48
我要问不满1.2米的儿童动车票要买吗?12306无法为我解答
最佳答案
  • 五星知识达人网友:笑迎怀羞
  • 2021-02-06 03:06
一名成年人旅客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。如果身高不足1.2米的儿童超过一名时,一名儿童免费,其他儿童须购买儿童票。儿童身高为1.2~1.5米的,须购买儿童票;超过1.5米的,须购买全价座票。
全部回答
  • 1楼网友:渊鱼
  • 2021-02-06 03:25
你好,这个是有的, 人工服务也就是12306,按0可以转接到人工的 但是除了投诉建议,其它的还是可以在网上或者火车站自助完成的,没必要打电话。
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