京东的运费险怎么查看,京东有运费险吗

京东的运费险怎么查看,京东有运费险吗

京东没有买家运费险，但有卖家运费险。
京东商城为减少在退换货过程中与商家产生的运费支付方面的纠纷，由保险公司向京东第三方卖家推出运费险（卖家版）保障服务。当发生退换货时，卖家同意退换货申请，安排物流将货物寄回商家，卖家收货后为买家处理，完成退换货后触发理赔申请，保险公司收到申请后24小时审核处理，并将按照相应理赔标准对退换货产生的单程运费进行赔付。
购买的商品已投保运费险，后续发生了退换货，由此产生的运费由保险公司给予赔付，具体流程如下：
第一步：发起换货或退款申请；　　第二步：卖家同意退换货申请，并通知将货物寄回商家售后；
第三步：卖家确认收到货物，完成退换货操作后，系统自动发起理赔申请，保险公司会在24小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至京东余额，不需要做任何操作。
第四步：理赔成功后，可以在余额账户内查看“收支明细”。

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