求助：端口问题造成的打印机反应迟钝如何解决

答案:5 悬赏:10 手机版

解决时间 2021-02-03 18:39

提问者网友：你给我的爱
2021-02-02 22:57

办公使用HP J5500多功能打印机，以前一直正常，但是最近发现添加打印任务时反应奇慢无比。基本上要等待好几分钟，有时甚至直接无响应。
自己研究了一下，可以排除病毒，局域网设置，以及驱动问题。打电话给惠普的客服问过，在其指导下进入“控制面板”的“管理工具”里，将一个端口删除后系统重新搜索了打印机（具体操作步骤忘了），暂时恢复正常，但是几天以后问题又出现，仍然是打印反应奇慢。据上推理，应该是端口的问题。但是不知道为何会造成这个问题，以及如何彻底解决。
请各位大大指点。有加分送上。

系统windows XP SP3
360杀毒及实360卫士实时保护
打印机直接连接电脑

不是打印机和连接线的问题，之前我已经试过了。
各种方法全都试过了，就是不行...

最佳答案

五星知识达人网友：何以畏孤独
2021-02-02 23:04

进入“打印机和传真”--右键点击“HP J5500”--“属性”--“高级”--选择“直接打印到打印机”

全部回答

1楼网友：持酒劝斜阳
2021-02-03 01:48

不知道你电脑有没有一件还原系统~~有的化还原系统就OK了~~~ 安装驱动人生 ~~里面有最新的打印程序~

2楼网友：人類模型
2021-02-03 00:10

啊来晚了 0我基本同意 ahog说的,你换一台电脑插上看看,如果问题解决了那就是那台电脑的打印机接口坏了,如果仍然存在,那就更换一条打印机数据线. 最后我补充一下.你的数据线长不长,我公司的电脑遇到过这种问题,我换了根短线反应就跟平常一样了.

3楼网友：舊物识亽
2021-02-02 23:25

这种情况你可以换一台电脑连接打印机试试（同样端口），如果没有问题基本上可以判断是你的打印机有问题或者连接线有问题，最好是能用原装线或者是质量比较好的线。反之，则是你现在连接打印机的电脑并口问题。

4楼网友：笑迎怀羞
2021-02-02 23:18

你好！这种情况你可以换一台电脑连接打印机试试（同样端口），如果没有问题基本上可以判断是你的打印机有问题或者连接线有问题，最好是能用原装线或者是质量比较好的线。反之，则是你现在连接打印机的电脑并口问题。希望我的回答能帮助你解决问题。打字不易，采纳哦！

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