在淘宝买了手机有问题退回去以后就说不想寄回给我了.怎么办啊??

答案:3 悬赏:30 手机版

解决时间 2021-02-27 13:32

提问者网友：流星是天使的眼泪
2021-02-27 09:40

有点长哦..我在淘宝买了个手机,可是回来后键盘有问题,我就退回去了.再寄过来功能又不一样了.又退回去.他叫我把那些配件之类的全部都寄回去.说是要帮我检查.可是后来因为盒子不够大我有些东西就没有寄回去了. 反正我知道东西是没有问题的.所以也就算了,手机寄过去以后迟迟不发货给我.他就叫我把配件的都寄回去.他就说我的手机太多问题的.不想在寄给我了.那我现在要怎么办呢?是投诉吗?用保障卡还是电器的那个标志??邮费他原本说是他付的,那现在邮费怎么办啊?求求高人教一下我怎么办啊!!太感谢了!!!

因为处理的时间太长了,所以支付宝就自动付款了.可是我还没有评价,那有没有影响的啊??

最佳答案

五星知识达人网友：大漠
2021-02-27 10:19

这就是在淘宝上买东西的最大不幸，没有问题时，真开心，如果遇到问题，太麻烦了。
这是个马人马云也解决不了的问题。在世风日下的今天，只有擦亮自己的眼睛，再去碰运气。
在淘宝上买东西，真的要小心。
具体你我这个问题，我建议你还是和卖家好好商量，一个退一步，各自损失一点算了，比如说你损失邮费什么的。照你的说法是，你的交易已经成功，不知道你有没有给评价，如果没有评价，那你可以把钱退回后，给个恶评，如果评价已经评了，看还能不能更改，如果能更改的话，你可以以这个来和对方谈。你还有一点主动权，如果不能改了，那你就完全没有主动了。最好的办法，就是和卖家商量，你损失一点算了。其他都是没用的，淘宝的服务态度真的是不怎么样的，因为它只给消费者一次评价机会，如果开能开通在两月内再次评价的机会的话，就会好很多。

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1楼网友：思契十里
2021-02-27 12:33

淘宝介入

2楼网友：想偏头吻你
2021-02-27 11:30

还得去和商家磋商！我也是开网店的！假如是我卖给你的我肯定会服务到底！但是！你现在投诉也不是个好办法！如果和卖手机的商家把脸撕破了那你的手机会处理好吗？还是和他好好谈！去投诉站资讯这类问题！生意是和气生财嘛！和气对双方都好！

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