note3恢复出厂设置后下载的软件都无法安装

note3恢复出厂设置后下载的软件都无法安装

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您：
1.手机设定-安全-未知来源打钩
2.检查手机存储器是否有足够的存储空间
3.检查软件格式是否正确，支持的软件格式为APK
4.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装
5.使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮
6.先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等等。之后使用此款软件下载其他程序
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

尊敬的三星用户您好： 根据您反馈的情况，建议您按以下步骤操作： 1.首先开启未知来源：建议您进入设置-安全-未知来源-打钩。 2.建议您更换其他的软件或者更换其他的下载方法安装尝试，若可以正常安装说明系统与之前软件存在兼容性的问题。 3.设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好。 4.您的手机中是否安装了手机安全卫士软件程序,如果有请卸载尝试。查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。 5.检查机器是否安装sd卡，如果有请取出外部sd卡后，再进行安装软件测试。 6.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。 若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/servicelocations.asp 评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

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