进口关税/进口增值税缴款单问题

紧急!!

我司在广州AA银行,用电汇单方式缴纳了,进口关税/进口增值税,但是缴纳我,该行把3联的凭证都留给我,然后说其中有部分的凭证是要回去南海的金库跟南海海关的,要我们自己拿回去.

以前我司在另一间中国XX银行的时候,并没有这样的说话,都是同城转换,我们缴款后,银行会自动把文件转换过去南海金库.

现在那笔缴款都过了1个月了,我们完全找不到办法把单送去哪来,打电话去南海海关问,他们说,完全没有这样送的.
AA行又说,他们其他客户是邮寄的.但我们问海关,又说没有这样子邮寄的.
我司完全没了办法,没可能没理由要我司把这些东西亲自送过去南海吧.
资金流往南海去,怎么凭证却反方向走..

昨天AA行又打电话给我司,说,南海金库说,为什么凭证还没有到?然后我问,你说可以邮寄,我在网上找了那么久,电话问了那么多,从来没看到过这样的信息.
叫他们给我地址,又说,我们手头上并没有南海的客户,再问他们几句,又说,我们只是负责通知.

气死了..

请问哪位大侠有过这样的经验.指教下!

无限感激!

Urgent..Help me~!!!

楼主的问题很复杂，我没看完。我们进口时候缴税单子是这样流转：海关开出单子，公司去银行交钱，银行将第一联返回给公司，其他联由银行转到海关等等。海关看一下这个银行盖章后的第一联就放行。在哪个银行交没有所谓，能交到金库就可以。

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