卖家邮寄物品,买家收到验货发现损坏,拒收退回,那么这个损失是由卖家自己承担呢,还是卖家可以向快递索赔?卖家怎么证明是快递导致物件损毁而不是自己寄坏的充数呢?然后快递公司多跑一趟,是否要向卖家索要退回这趟的快递费呢?需要证明损坏不是自己运输造成的吗?
水果生鲜这类的也是一样吗?
还有快递人员一般不喜欢收件人开张验货,是不是有退件公司就不给他们这个计件钱了呢?
卖家邮寄物品,买家收到验货发现损坏,拒收退回,那么这个损失是由卖
答案:2 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-03-01 11:27
- 提问者网友:欺烟
- 2021-03-01 05:58
最佳答案
- 五星知识达人网友:woshuo
- 2021-03-01 07:15
我们从三方角度来剖析这个问题:
买方:你问的几个问题中, 买方,只要没有签收,上述所有问题费用,都不能让买方来承担责任,【这里有个问题,就是你拒收的理由一定要重复,例如物品损毁,物件不符等等】
卖方:需要从这2点:1,货物没有问题 2,证明货物没有问题。
1,自己发出去的货物,没有问题,留最好是拍照的。
2,确认是因为物流出的问题。 其实这个事情没的说
3,一般来说在签到合同的时候,都有破损补偿的协议, 这个最基本的是快递单后面一大串的东西。
快递:1,如果买家已收件了, 无论快递是否有问题,和快递公司都可以说没有责任。
2, 从快递发出的那一刻起,就是默认包裹是没有问题的, 里面是啥应该在快递单上有书写。当然,长期的合作的一般都不写。
3,发件方提供证据证明货物完好, 而买家又拒收的。 实际问题是运输的问题,那么该赔偿的赔偿。
写了这么多其实就几句话的事, 如果货物出现损坏, 卖家提供不出来证据,买家拒收, 损失有卖家承担, 卖家有证据,快递承担。
你上面说的水果, 如果因为时间或者运输不当的问题,也应该由卖家承担和快递承担。当然,快递在这方面有一定的赘述。
打字太累, 妄采纳
买方:你问的几个问题中, 买方,只要没有签收,上述所有问题费用,都不能让买方来承担责任,【这里有个问题,就是你拒收的理由一定要重复,例如物品损毁,物件不符等等】
卖方:需要从这2点:1,货物没有问题 2,证明货物没有问题。
1,自己发出去的货物,没有问题,留最好是拍照的。
2,确认是因为物流出的问题。 其实这个事情没的说
3,一般来说在签到合同的时候,都有破损补偿的协议, 这个最基本的是快递单后面一大串的东西。
快递:1,如果买家已收件了, 无论快递是否有问题,和快递公司都可以说没有责任。
2, 从快递发出的那一刻起,就是默认包裹是没有问题的, 里面是啥应该在快递单上有书写。当然,长期的合作的一般都不写。
3,发件方提供证据证明货物完好, 而买家又拒收的。 实际问题是运输的问题,那么该赔偿的赔偿。
写了这么多其实就几句话的事, 如果货物出现损坏, 卖家提供不出来证据,买家拒收, 损失有卖家承担, 卖家有证据,快递承担。
你上面说的水果, 如果因为时间或者运输不当的问题,也应该由卖家承担和快递承担。当然,快递在这方面有一定的赘述。
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全部回答
- 1楼网友:几近狂妄
- 2021-03-01 07:37
1、如果能确定买家退货后交给了快递、确实是在邮寄过程中快递弄丢的:应由快递承担赔偿责任。
2、如果是在快递收货前买家未将货物交到快递手中:应要求买家承担责任。
3、找快递赔偿:有保价的,应按保价赔偿。无保价的,应按实际损失赔偿。实践中经常有快递公司和邮政部门在无保价的情况下只赔偿运费的n倍,这应是不合理的。但你的货物有保价,按保价赔偿应是无争议。
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