我家电脑死机了，请问是怎么回事？

软件问题吧

1软件方面首先系统原因，重装一次系统，如果重装系统，再考虑驱动是否安装正确,如果系统重装没有用那就考虑硬盘方面

2. 硬件方面首先排除散热方面问题，比如CPU、显卡、机箱电源，另外注意摸一下主板南、北桥的散热片，主板南桥芯片过热也能造成死机，最后是芯片问题，不过最好到电脑城或者客服部去检查这些问题

不过一般电脑死机一般都是软件问题的.

如果你有一键还原的话那就用一键还原

拿去修！

提供以下原因，仅供参考：

1、散热不良，CPU应保持良好的通风状况，这很重要。工作时间太长也会导致。CPU的散热问题，也是电脑故障发生的重要原因。

2、机箱内灰尘过多。请及时清干净，保持内部干燥和清洁。

3、可能是内存条松了、应拔出检查下看看是否损坏。 硬盘老化或使用不当也是原因之一。

4、软硬件存在兼容性问题。

5、内存占用太大， 结束不必要的程序或内存配置低 。

6、硬盘存在逻辑或物理坏道

7、病毒 下栽查杀软件杀毒。

8、垃圾文件过多或碎片文件过多，建议你定期清理一下系统垃圾。也可以还原一下系统，方便容易。

9、查看电脑主板里的电容是否爆裂。