支付给卖家的金额：需要退款的金额不能超过最大可退金额，这怎么办啊？

答案:3 悬赏:70 手机版

解决时间 2021-02-26 09:52

提问者网友：星軌
2021-02-26 07:00

我刚才看了一下，是这个样子啊！我买的东西本身是25元，邮费10元，然后购买的时候赠送了小东西，优惠是3.5元，小计是21.5元。所以我申请的需要退款的金额是最大是21.5元。那我该怎么办啊？
他现在给我延长确认时间了，就是不让我申请退款，他的这个做法对吗？我是不是应该先申请退款，在给他邮寄回物品？我是第一次退货，在线急等！！！

最佳答案

五星知识达人网友：纵马山川剑自提
2021-02-26 08:14

你好！

买家最多可按商品原价申请退款啊，你这个订单是不是有其他问题啊？卖家也不会能限制退款金额的~~~

仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。

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1楼网友：封刀令
2021-02-26 10:26

选择全额退款

2楼网友：人间朝暮
2021-02-26 09:45

尝试与客服联系看看吧，实在不行的话，多余的部分可以不走网站路线啊，用其他方式嘛~~

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