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如何创建优秀团队

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解决时间 2021-02-01 02:13
  • 提问者网友:爱了却不能说
  • 2021-01-31 06:15
如何创建优秀团队
最佳答案
  • 五星知识达人网友:有你哪都是故乡
  • 2021-01-31 07:32
问题一:如何建立一支优秀团队 团队需做到五个统一:统一的目标、统一的思想、统一的规则、统一的行动、统一的声音。
统一的目标
目标是团队的前提,没有目标就称不上团队,因为先有了目标才会有团队。有了团队目标只是团队目标管理的第一步,更重要的是第二步统一团队的目标,就是要让团队的每个人都认同团队的目标,并为达成目标而努力的工作。
统一的思想
如果团队的思想不统一,你说东他说西,就像人在做思想斗争时会降低行动效率一样,团队思想不统一也会降低效率。
统一的规则
一个团队必须有它的规则,规则是告诉团队成员该做什么,不该做什么。不能做什么是团队行事的底线,如果没有设定底线,大家就会不断的突破底线,一个不断突破行为底线的组织是不能称其为团队的。
统一的行动
一个团队在行动的时候要相互的沟通与协调,让行动统一有序,使整个流程合理的衔接,每个细节都能环环紧扣。
统一的声音
团队在做出决策后声音一定要相同,不能开会不说,会后乱说,当面一套,背后一套。如果一个团队噪音太多会大大的降低团队的效率。在团队内部有观念的冲突是合理的,但在决定面前大家只能有一种声音。我培训过的一家美资企业做得非常好,他们的管理层推动大家在会上激烈的争吵,甚至可以和总经理争吵,但会上产生的决议大家都要严格的执行不能有任何不协调的声音。这就是国内权威团队建设培训专家谭小芳老师的团队建设四戒:
一戒:“团队利益高于一切”
团队首先是一个集体,由“集体利益高于一切”这个被普遍认可的价值取向,自然而然地可以衍生出“团队利益高于一切”这个论断。但是,在一个团队里过分推崇和强调“团队利益高于一切”,可能会导致两方面的弊端。
一方面是极易滋生小团体主义。团队利益对其成员而言是整体利益,而对整个企业来说,又是局部利益。过分强调团队利益,处处从维护团队自身利益的角度出发常常会打破企业内部固有的利益均衡,侵害其他团队乃至企业整体的利益,从而造成团队与团队,团队与企业之间的价值目标错位,最终影响到企业战略目标的实现。
二戒:“团队本身的内斗”
团队精神在很大程度上是为了适应竞争的需要而出现并不断强化的。这里提及的竞争,往往很自然地被我们理解为与外部的竞争。事实上,团队内部同样也需要有竞争。
三戒:“团队内部皆兄弟”
不少企业在团队建设过程中,过于追求团队的亲和力和人情味,认为“团队之内皆兄弟”,而严明的团队纪律是有碍团结的。这就直接导致了管理制度的不完善,或虽有制度但执行不力,形同虚设。
四戒:“牺牲‘小我’,才能换取‘大我’”
很多企业认为,培育团队精神,就是要求团队的每个成员都要牺牲小我,换取大我,放弃个性,追求趋同,否则就有违团队精神,就是个人主义在作祟。问题二:如何建立一个优秀的集体 如何建设一个优秀班集体班级是学校教育和管理的基本单位,也是班主任进行教育工作的依靠力量和组织保证。一个良好的班集体对每个学生的健康发展有着巨大的教育作用。建立一个优秀班集体,需要每一位班主任做大量深入细致的工作。一、确立班集体的奋斗目标班集体的共同奋斗目标,是班集体的理想和前进的方向,班集体如果没有共同追求的奋斗目标,就会失去前进的动力。所以,一个良好的班集体应该有一个集体的奋斗目标,这个目标应是远期、中期、近期目标的结台,逐步实现目标的过程会产生梯次激励效应,形成强大的班级凝聚力。作为班级组织者的班主任应结合本班学生思想、学习、生活实际,制定出本班的奋斗目标。在实现班集体奋斗目标的过程中,要充分发挥集体每个成员的积极性,使实现目标的过程成为教育与自我教育的过程,每一集体目标的实现,都是全体成员共同努力的结果,要让他们分享集体的欢乐和幸福,从而形成集体的荣誉感和责任感。我曾带过一个基础很差的班,班内的学生绝大部分是小学中的差生。这些学生一进入中学便表现出散漫的特点。刚开始的一星期,班内学生上课不听,下课打追,作业不交、卫生不做,毫无集体荣誉感可言。查找原因,大都是破罐破摔,没有学习目标,对自己缺乏信心。针对此情况,我找同学谈心,及时发现他们身上的闪光点,让他们以此为起点,迈好初中第一步,确定第一个目标,塑造一个新的我。经过努力不仅达到这个目标,班集体在毕业时还成为“三好班。”二、培养正确舆论和良好的班风一个良好的班集体要形成正确的舆论和良好的班风去影响、制约每个学生的心理,规范每个学生的行为。正确的舆论是一种巨大的教育力量,对班级每个成员都有约束、感染、熏陶、激励的作用。在扶正压邪,奖善恶的过程中,舆论具有行政命令和规章制度所不可代替的特殊作用。因此,班内要注意培养正确的集体舆论,善于引导学生对班级生活中一些现象进行议论、评价,形成“好人好事有人夸,不良现象有人抓”的风气。我接手过一个初二的班集体,班内学风很浓,凝聚力强,学生都有较远大的理想,可是“傲”气很重,都看重“大事”,不注重自己身边发生的小事,不屑于做小事。如:放学后窗户没关就走了,大白天六个管灯全开着却不以为然,等等。针对这种情况,我组织开展了《勿以善小而不为,勿以恶小而为之》的班会,会上对小事该不该管进行了辩论,还列举同学身边发生的小事造成的危害,最后得出结论:“千里之行、始于足下;千里之堤,溃于蚁穴”。“一屋不扫,何以扫天下”。同学们还在班会上倡议班会之后班内成立一志愿团,定期为学校、社会做好事,产生很好的效果。有了正确的舆论和良好的班风,就会无形的支配集体成员的行为和集体生活,是一种潜移默化的教育力量。三、实行班级管理民主化、细致化有句话说:“抓在细微处,落在实效中”,班主任工作只有细致入微,才能使班级管理见成效,而在细致管理基础上还应充分发挥民主。班主任要有意识的让学生参与管理,创设各种表现机会,充分调动全班每个同学的积极性,形成民主管理气氛使学生自我表现心理得到满足,民主意识得到培养,管理能力得到增强。几年来,我胡照魏书生老师的一些做法,在班内实行“分级管理制”。一级管理:六名班委,负责全班各大项工作的监督总结。二级管理:大组长和小组长,分管各组的学习和卫生。三级管理:科代表,负责各学科的学习情况,及时辅助任课教师的工作。四级管理: 职责长,负责班内各项小范围工作,如“灯长”“盒长”“桌长”“门长”“窗长”等,把班内大小而琐碎的工作分配到个人,使每个人都是官,都是班内小......余下全文>>问题三:如何创建一个优秀的团队? 1、最重要的是人,团队组建者要选好人,合理搭配,性格互补,能力互补,万不可千人一面,这样的团队会有很多短板。有句话没有完美的个人,只有完美的团队,意思就是要互相补短,组成最强;
2、制度,赏罚分明的制度保证了大家的工作积极性,一定要有和业务契合的绩效考核制度,不能大锅饭。
3、文化,领导真要把自己对业务对团队的理解灌输到每个人的思想当中,这是团队灵魂所在。
就这些,本人工作几年的一点心得,仅供参考问题四:怎样建设一个优秀的团队 1、个性要适合
现代社会是一个讲求个性的社会,但在一个团队当中,我们不追求过于个性化,团队成员的个性要适合。一方面,团队成员的个性要适合团队目标需要他们做的工作。如一个营销团队所销售产品主要是通过直接销售的模式实现,如图书销售、音响制品销售等,那么就要求业务人员必须有足够的冲劲与韧性,要真有那种“双脚踏出亿万金”的劲头,因为这种产品的销售是通过“量大取胜”的。反之,如果销售的是系统集成产品或软件开发产品,那相对来说个性沉稳、平和、思路缜密的人就比较适合,因为此类产品对客户来说决策过程比较长和困难,需要营销人员具备相应沉稳的性格。另一方面,团队成员的个性不能冲突太大,这不便于团队的管理,也容易在成员之间造成矛盾,大大加重了成员间的沟通困难。如灌篮高手当中的刘川枫和樱木花道他们的性格就冲突太大他们之间的沟通几乎就只看到吵架,作为球队队长的赤木岗宪对此也是大伤脑筋。于团队来说,这种冲突是不必要的,也是负面的。
2、选择有正面思维的人
什么样的人具有正面思维呢?举个简单的例子,在北京街头有很多卖水的人,有正面思维的人看到会说:“北京真是个好地方,连水都能卖钱,看样子,在北京能发大财了”。而具有负面思维的人会讲:“北京这个地方,连水都要拿钱买,看样子,在北京很难生存”。优秀的人都是有正面思维的人,所以成功的人永远在找方法,而失败的人永远在找理由。不管团队的处境多么糟糕,一定存在基于现实条件基础上的解决方案,唯一的区别是,只有具有正面思维的人才会去积极寻找解决问题的方法。并且负面思想对一个团队的精神有极其强大的毒害作用,它让人们忘记积极进取,学会偷工减料。在关键时候,特别是在团队遇到困难时,落井下石,涣散团队思想。3、价值观要切合
建立团队很重要的一点是要建立一致的价值观。一个人的价值链体系决定他的行为,如果一个企业部属的价值链体系与主管不一致,主管就很难领导他,运用到团队管理当中也是一样。因为价值观念的差别导致思维方式的差别。一个具有大格局思维的领导者要选择那些目光远大的人、有大胸怀的人,因为一个人胸怀够大,他的世界观才够大,他头脑里的格局才够大,把这样的人纳入自己的团队中,彼此价值观念一致,大家做事互相会很合拍。
4、不要找光说不做的人
计划总归是计划,任务总归是任务。说到底要达到团队的共识目标还得团队成员齐心协力去完成任务。这就需要实干精神。一个没有实干精神的人永远也不会成功,战国时候纸上谈兵的赵括就是活生生的例子。对于团队来说,实干的人是不可获缺的。谁也不会要一个只说不做的人进入自己的团队,这对那些干实事的队员不公平,加深了团队成员间的矛盾,也不利于团队的发展和团队目标的实现。
5、寻找互补性人才
在生产力不发达时期,我们经常看到一些孤胆英雄,凭一人之力力澜狂挽,但是现在一个人毕竟不能抵抗激烈的竞争,关键还必须依靠团队的力量。一个优秀的团队,最关键的是要有互补性,团队必须是一个互补的群体。包括互补性的成员构成、互补性的性格类型,有人激情就要有人稳重,有人天马行空就要有人脚踏实地,有人超前就要有人压后阵,选择互补性的人才进入团队就让团队变成一个多面手,各个方面都能做,也让团队思维更加缜密,不容易出错。最终实现最高的工作效率。
建立一个学习型组织
学习型组织就是一个能够熟练地创造和传递知识的组织,同时也要善于修正自身的行为,以适应新的知识和见解。学习型组织的魅力,在于它的核心宗旨是如何让组织中的成员活出生命的意义,让整个组织不断适应环境的变化而永葆青春。是组织不断追求的理想境界。学而知不足,习而知差距。孙子兵......余下全文>>问题五:如何快速建立一支优秀团队? 本人现就从业营销团队建设短短几年的工作经验进行总结,就如何快速建立一支优秀的营销团队浅谈以下几点个人看法。 一、团队筹建:如何招聘与筛选人才一、团队筹建:如何招聘与筛选人才巧妇难做无米之炊,招兵买马是团队建设的前提,做好招聘工作,筛选适合岗位职责、具有挖掘潜能的人才是筹建优秀销售团队的第一步。招聘人才的方式多种多样,但是根据招聘职位的不同以及被招聘人才的素质及信息获取习惯区分,我们应当选择不同的招聘途径,以确保获取广泛的人力资源。常见招聘人才的途径包括以下几种方式:1、人才市场招聘;2、网络招聘;3、猎头推荐;4、挖同行墙角;5、朋友、员工推荐;6、刊登平面广告招聘;7、内部提拔。通过良好的招聘途径,获取人才以后,我们一项重要的管理工作就是,对招聘的人员进行初步筛选,以确保被培养及使用对象的素质达标及岗位胜任能力的达标。筛选人才应当通过以下几种方式:1、简历审查及工作态度的考验;2、工作经历及相应销售技能的考验;3、团队沟通协作能力的考验;4、个人意识、工作热情及市场拓展能力的考验。只要我们能够遵循以上几种方式,设定相应的面试及复试环节,就可以初步在广泛的面试者当中筛选出适应我们需求的备用人才。二、团队培训:市场是磨练并检验团队的最佳场所每一个公司在团队招聘完毕以后,都为团队成员设定了一段时期的集中培训,集中培训内容主要包括:企业文化、产品知识、销售技能、公司战略的培训以及其他市场运做思想的灌输;多数公司认为在这段培训结束以后也就基本完成了其团队的建设任务。其实,这仅仅完成了团队培训的第一步,是团队筹建的一个开端而已,而市场才是磨练、检验与培训团队的真正场所,否则企业就没必要设立试用期了。要想获取或者说培养出优秀的人才与营销团队,缩短室内培训时间,将业务人员放入市场,并加强业务人员进入市场初期的指导跟进,实施市场实际操作、运营培训,是提升团队成员素质及团队整体市场运做能力的有效途径。团队成员进入市场后,我们所要强调的工作主要包括以下几个方面:1、给团队成员施加较大的市场压力,考验团队成员的承受力、执行力与市场实际操控力;2、制定团队市场运做项目,考验团队成员的协作力;3、加强指导,提升团队成员市场运做的快速适应力;4、强化日常监督与销售跟进,树立良好的团队市场运做风气。三、优胜劣汰:提升团队素质最为有效方法之一通过良好的绩效考核机制的建立,设立内部竞争机制,净化团队竞争环境,可以保证团队质量的持续提升;而此项机制的建设中,优胜劣汰是提升团队素质最为有效方法之一。经理人可以通过日常考核、月度考核、季度考核与单项工作任务考核相结合的考核机制的建立,设立团队成员的考核评分标准,实施末尾淘汰制度,实现团队成员的优胜劣汰(此项工作的实施必须保证考核标准的合理性,以及考核程序的透明度);同时,在你的销售团队中树立起一个个销售英雄,用英雄和你一道去鼓舞士气,带动、感染你的团队,并有效激发团队的销售激情。四、日常销售跟进及管控:推动团队建设的全面完善通过一系列的招聘、筛选、培训及优胜劣汰等有效的措施建立起营销团队以后,同时加强团队的日常销售跟进及管控,就必然会推动团队建设向优秀与卓越发展。团队日常销售跟进及管控的有效措施包括以下几个方面:1、日常销售报表的实施;2、阶段性工作汇报制度的建立;3、定期工作例会的开展;4、团队人员场所管理的强化;5、合理销售目标的设定与管理。在以上几项工作措施开展的的基础上,保证团队成员之间的良好沟通与相互协作,树立团队成员持续不减的工作热情,建立团队持续学习上进的风气,同时做到处处以身作则,用己所不欲,勿施于人......余下全文>>问题六:如何建立一个优秀的商业团队 优秀团队的组建要注意以下一些细节:
(1) 优化的组织结构和岗位设置;
(2) 以岗位责任制为核心制度;
(3) 要完善和落实考评和激励机制;
(4) 建立负责培训体系;
(5) 加强企业文化建设。
团队需要具备以下功能:
决策、管理、执行、信息
在招商这个系统的工程中,人的因素是最关键的,要使产品销售突飞猛进,公司管理稳定发展必须建立一支从上到下组建一支精明强干的招商队伍,是企业招商工作的重中之重。然而,除了专业招商的企业之外,一般的招商企业在团队建设方面是弱项。
首先要建班子:有一个领导班子,由三部分组成,一把手也就是班子的责任者,二是核心成员,他是部门全局问题的策划和支持者,三是重要的功能负责人,是参与班子的决议,营销执行者,在重大问题的决策程序上应该是要求立项、调查、研讨、决策。而且主要程序应是“听多数人意见,和少数人商量,核心说了算”的。
其次定战略:也应有五个关键问题:
(1)确定中长远目标;(2)确定实现目标的总体战线和阶段;
(3)制定目前的目标;
(4)确立采取什么方式进行战术动作的分解;
(5)在实施中如何进行调整。
第三是带队伍:关键问题如何管好一个招商团队,一个招商团队能否发挥出应有的水平,这就要挖掘一个管理者的技能水平。
也应该注意五个要点:
(1)优化的组织结构和岗位设置;
(2)以岗位责任制为核心制度;
(3)要完善和落实考评和激励机制;
(4)建立负责培训体系;
(5)加强企业文化建设。
在实际操作中,如何来组建一支精干的招商团队呢?
第一、要建立一个完善的招商组织体系
依据企业的规模,招商的组织体系大小也不尽相同。在招商的组织体系中一般有这么几个核心的职能部门和岗位:
一、招商总监:
招商总监主要职能是统揽整个招商全局,协调各个部门之间的关系,担负着招商项目战略的制订以及战术落实的监督等重要职能。具体包括根据公司经营目标,确定部门各阶段工作计划;完成公司下达的招商目标和任务;与全国各区域大经销商进行商务谈判;合同的监督执行;对经销市场运作监督管理;协调公司各部门与经销商的各种关系;全国营销网络的开拓与合理布局;
二、企划部:
企划部是招商的“大脑”,它担负着收集市场信息、调查和研究市场、招商策划等重要的工作,为招商提供全面的市场引导与支持,包括所有招商策略的制定与落实,招商指导书的制定;招商广告的媒体选择;招商费用预算及效果评估;招商会议的组织实施;招商信息的管理;经销商常见问题应答;经销商甄选标准与核查。一般设置企划、文案、平面设计、媒介投放、市场调研等几大块面。也有些企业将市场部的工作外包给有招商经验的智囊机构,认为企划部等没有必要再设置,其实是一种误区,最好是内外结合,这样一方面可以规避市场部当局者迷的缺陷,又可以利用外脑“旁观者清”的优势。
三、商务(招商)部:
商务(招商)部是招商工作的执行者,与经销商短兵相接,担负着商务谈判、招商回款等重任,建立、健全客户档案,加强各户管理,保持与客户间双向沟通;市场窜货问题处理;退货的处理;。一般设置经理、大区经理、协销经理及商务助理若干。
招商经理职责包括:拟定年度销售计划、回款目标呈销售总监报批实施;根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;调查预测通路危机,及时提出改善意见报批;把握重点客户,控制80%以上的产品销售动态;关注所辖人员思想动态,及时沟通解决;参与重大招商谈判和签订合同;定期向直接上级述职;负责制定部门工作程序和规章制度,报批通过实施;制定直接下级岗位职责,并界定其工作;每周定期组织例会,并参加公司有关......余下全文>>问题七:如何创建一支优秀的团队 自己再修改修改如何才能建立一支高效、高素质的销售团队?我想这个问题是企业的经理人们最关心的问题之一。销售部门是企业通向市场过程中至关重要的一环,销售人员把产品推向市场,让产品最终体现出价值,又从市场中拿来信息回馈给企业,他们是离市场最近的人。然而,如何才能保证销售队伍的高质、高效?如何让这支队伍能够形成有凝聚力和向心力的团队,忠心耿耿地为企业去开疆拓土? 本期栏目我们邀请了几位经理人朋友,侃一侃他们在建立销售团队时的一点体会。我们从中选了几个关键词作为引子,期望大家可以一目了然。 关怀 我选择业务员主要选两种人:一种是从来没有做过业务的人,他们能够按照我指定的路走,而且比较勤奋;第二种是工作非常出色的人,这样的人我不惜花大代价挖过来。我认为,人关键是品质和心态,如果他能够吃苦耐劳,有人格魅力,那他的工作一定不会错的。而有些老业务员做得倒不一定好。 我管理销售团队有这样几点体会:一是要求业务员都成为“舵手”、“医生”,“舵手”能够把握全局,而“医生”能在最短的时间内找出市场病症,并对症下药。二是把爱心给业务员,真诚地关心他们。三、给他们灌输技能,做好他们的老师,让他们佩服比让他们害怕更重要。四、告诉他们要有自信、自尊、热情,鼓励他们多面对挑战,对市场、对企业都充满希望。 我这样的方法还是赢得了很多人的尊重的,也很有效。 我认为销售人员最应该看重的是品德,我们一般不要求他们有多强的业务能力,更多的时候我们都是招一些“空白人”,就是他们什么业务都没有做过。这些人都是从零干起,很容易和公司一条心。而且我们能很明确地知道他们想要什么,我们能给他们什么。新的销售人员进入公司后,我们一般对其有半个月的培训,从做人、业务技能、公司情况、产品特点等方面对其进行统一的灌输。而我们就是要做好“传、帮、带、教”的作用,把他们一个一个都培养起来。 我认为,好的销售人员首先要有“执行力”,执行力强,这个业务员就是成功的。我们要求业务员下去拜访客户,他们回来后都要填写一个拜访回馈表格,有这样的约束,老业务员也不敢怠慢。我们对新来的业务员一般都会“跟踪”一段时间,到客户那里看看他去了没有,效果如何,客户如何评价。从而发现他的优点和缺点,好的发扬,不好的指正,并且这样可以因材而用,把他们安排到不同的岗位上。 我们用人还有一个“秘招”,就是多用外地人员,这些人思想包袱比较轻,而且可以把他们集中在一起,我们同吃同住,象一家人。在不断的交流中形成一种凝聚力,利于培养团队精神。当然,我们也为他们提供广阔的发展空间,让他们感觉在这里工作前途是光明的。沟通———比什么都重要 激励 责任心 销售人员是企业的中流砥柱,企业到底能不能发展下去全看这些人的工作怎样。而如何去选择业务员呢?综合素质是考察业务员的标准。我们一般看他的业绩、语言表达能力、个人的气质、文化修养等等,如果这个人素质高,业务精,当然是最好的选择。但是人无完人,因此选择业务员的时候,我认为评判的标准中最关键的一点就是看他的业绩。业绩也是一个人综合素质的体现。问题八:建立优秀团队的主要措施有哪些 什么是团队管理?举个简单的例子:如果有一车沙从大厦顶上倒下来,对地面的冲击是不太大的;如果把一车已凝固成整块的混凝上从大厦上倒下来,其结果就大不一样。队管理就是把一车散沙变成凝固成整块的混凝土,将一个个独立的团队成员变成一个坚强有力的团体,从而能够顺利完成项目的既定目标。作为一所学校,培养一支团结、进取、和谐的优秀团队,是学校决策层的管理目标之一。能发挥好学校特有的团队精神,就能办好一所学校,办好一所人民满意的学校。怎样建设团队?
靠良好的规章制度
通过立规矩、建标准来实现制度管人,这是实行人性化管理的前提。一个强劲的管理者首先是一个规章制度的制定者。好的规章制度,能让团队成员感觉到规章制度的存在,但并不觉得规章制度是一种约束;好的规章制度,是团队成员逐渐形成的行为习惯及办事规范是团队成员自发的一种积极状态;好的规章制度,是一个团队的行为风格与准则的体现;好的规章制度,是学校团队健康成长、发展壮大的保障。
在执行规章制度中还有一些考究,记得网上流行一个破窗理论:如果有人打破了一个建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的修理,别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之,这些破窗户就会给人造成一种无序的感觉。这个理论说明对于违背规章制度的行为,应该及时制止,否则长期在这种公众麻木不仁的氛围中,一些不良风气、违规行为就会滋生、蔓延。
建立明确共同的目标
在学校团队管理中 不同角色的成员由于地位和看问题的角度不同,对目标和期望值,会有很大的区别,这是一点也不奇怪的事情。好的校长应捕捉成员间不同的心态,理解教师的需求,帮助教师树立共同的奋斗目标,让每个教师都朝共同的目标前进,从而劲往一处使,让团队的努力形成团队的凝聚力,即凝聚产生力量、团
如何才能建立一支高效、高素质的销售团队?我想这个问题是企业的经理人们最关心的问题之一。销售部门是企业通向市场过程中至关重要的一环,销售人员把产品推向市场,让产品最终体现出价值,又从市场中拿来信息回馈给企业,他们是离市场最近的人。然而,如何才能保证销售队伍的高质、高效?如何让这支队伍能够形成有凝聚力和向心力的团队,忠心耿耿地为企业去开疆拓土?
本期栏目我们邀请了几位经理人朋友,侃一侃他们在建立销售团队时的一点体会。我们从中选了几个关键词作为引子,期望大家可以一目了然。
关怀  我选择业务员主要选两种人:一种是从来没有做过业务的人,他们能够按照我指定的路走,而且比较勤奋;第二种是工作非常出色的人,这样的人我不惜花大代价挖过来。我认为,人关键是品质和心态,如果他能够吃苦耐劳,有人格魅力,那他的工作一定不会错的。而有些老业务员做得倒不一定好。
我管理销售团队有这样几点体会:一是要求业务员都成为舵手、医生,舵手能够把握全局,而医生能在最短的时间内找出市场病症,并对症下药。二是把爱心给业务员,真诚地关心他们。三、给他们灌输技能,做好他们的老师,让他们佩服比让他们害怕更重要。四、告诉他们要有自信、自尊、热情,鼓励他们多面对挑战,对市场、对企业都充满希望。
我这样的方法还是赢得了很多人的尊重的,也很有效。 我认为销售人员最应该看重的是品德,我们一般不要求他们有多强的业务能力,更多的时候我们都是招一些空白人,就是他们什么业务都没有做过。这些人都是从零干起,很容易和公司一条心。而且我们能很明确地知道他们想要什么,我们能给他们什么。新的销售人员进入公司后,我们一般对其有半个月的培训,从做人、业务技能、公司情况、产品特点等方面对其进行统一的灌输。而我们就是要做好......余下全文>>问题九:怎样才能建立起一个优秀的团队 打造1+1>2的高效团队
团队是指在工作中紧密协作并相互负责的一群人,拥有共同的效益目标。任何组织的团队,都包括五个要素,简称“5P”,即目标(Purpose)、定位(Place)、权限(Power)、计划(Plan)和人员(People)。这五个要素是组成团队必不可少之物。
创业初期,团队的成员大都是朋友,但是经过一段时间的磨合之后,创业团队都要经过一个痛苦“洗牌”,或许有的人不能认同理念,或许有的人有其他的打算,或许有的人不称职。事实上即使对最富经验的职业经理人,他们最怕的事也是解雇员工。对于创业企业,在创业初期人员变更是很大的问题,即使很难也要换,要有果断换人和“洗牌”的勇气。
冷制度 热管理
企业的制度是硬的、冷的,原则是“方”的,必须要坚持。同时在企业团队建设中,各种形式的人情化管理又是软的、热的,是灵活的,是“圆”的,它对团队起到了关键性的稳定作用,也能激发团队的整体创造力
企业的制度是硬的、冷的,原则是“方”的,必须要坚持。同时在企业团队建设中,各种形式的人情化管理又是软的、热的,是灵活的,是“圆”的,它对团队起到了关键性的稳定作用,也能激发团队的整体创造力。员工的态度和团队的活力决定着企业的命运。只有让员工改变工作态度,整个团队才会有活力。其实,对任何一个人来说,每天都在做一项重复的工作,总有一天会变得对这份工作十分厌烦。因此,作为团队的领导,要做的第一件事就是,让员工对他所做的工作充满热情,让其喜欢上这份工作。组建团队就是为了高产出,但只有成员积极参与、共同解决问题,才能保持上乘的生产率。
斯蒂芬??罗宾斯认为,团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。这一定义突出了团队与群体不同,所有的团队都是群体,但只有正式群体才能是团队。并且正式群体分为命令群体、交叉功能团队、自我管理团队和任务小组。后来,他又对团队与普通群体的区别作了深入研究,得出四个结论:一是群体强度信息共享,团队则强调集体绩效;二是群体的作用是中性的(有时消极),而团队的作用往往是积极的;三是群体责任个体化,而团队的责任既可能是个体的,也可能是共同的;四是群体的技能是随机的或不同的,而团队的技能是相互补充的。
坦诚沟通
团队领导要在团队内部营造一种开放坦诚的沟通气氛,使员工之间能够充分沟通意见,每个员工不仅能自由地发表个人的意见,还能倾听和接受其他员工的意见,通过相互沟通,消除隔阂,增进了解
有人这样评论说:“我不愿意和那些我并不怎么熟悉的人,或者我不认识也不知道是不是会喜欢的一帮人一起开会和相处,一个人工作已经不容易了,何况是大家一起掺和,我可没功夫干这种事。”从这种观点来看,团队具有额外风险,这种风险会放慢个人的成就和进步。
有些人对大声讲话、和人一起工作感到不自在;有些人对群体的组成持怀疑态度;有些人则怕作了承诺又没能力做到;还有许多人就是不喜欢那种和别人交流才能决策的工作方式;有些人无法忍受他人所犯错误的后果,正是因为这些担心和个人不适,造成了组织成员对团队的抵制。
如何形成有力的团队文化,促成丁同价值观的形成,调动个人的活力和热忱,增强团队的凝聚力,培养成员对团队的认同感、归属感、一体感,营造成员间互相合作、互相帮助、互敬互爱、关心集体、努力奉献的氛围,将成为团队建设的重要内容。
领导魅力
一个小组团结如一人,与别的小组一争高低;一个车间团结如一人,与别的车间一争高低;一个企业团结如一人,与别的企业一争高低
团队领导要在团队内部营造一种开放坦诚的沟通气氛,使员工之间能够充......余下全文>>问题十:如何构建优秀团队 我认为团队是一群知趣相同的人组成的,团队的成员应该有共同的目标,要把个人的愿景与团队的愿望相结合,以团队的荣誉为全体队员的追求目标,积极发挥个人的风采,这样才能发挥出集体优势。其次,优秀的团队需要准确的团队定位,主要包括的就是团队的精神和灵魂。一个团队的精神和灵魂激励着队员为团队的荣誉积极奉献。TEAM的意思就是together、everyone、achieve和more,合起来就是每个人在一起获得的就更多,这就是一个优秀团队的准确定位。团队的定位关系到一个团队的凝聚力与竞争力,关系到团队的成败。第三,优秀的团队需要一个强有力的领导者,优秀团队对领导者的要求很高。团队领导者不仅要有强有力的领导才能,深厚的知识,还有有长远的眼光,这样才能带领团队走得更远。对待队员,领导者的分工很重要,要让大家做到各司其职、优势互补,还要整合大家的价值观,让大家分享成功的喜悦。领导者要因才施用,让队员找到适合自己位置。第四,团队成员之间的沟通也很重要。每个队员可能都有不同的想法,所以有效的协调和沟通就想的更加重要,队员之间的相互理解、相互信任、相互谦让能够让团队氛围更加和谐,对外更有竞争力。最后,良好的工作环境对优秀团队的构建也有很大的作用。充分重视环境的作用,对团队的构建具有非常重要的作用。今天有一位学员说的非常好,一个优秀的团队要以相互熟悉为基础,以纪律为保证,以团队意识为先导,以团队文化为途径,以优秀团队为目标。我们还要提高团队内部的竞争意识,通过内部的竞争促进外部的竞争,通过理论联系实际,促进优秀团队的构建。
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