淘宝用优惠券买的商品迟迟不发货怎么投诉

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解决时间 2021-02-26 13:22

提问者网友：焚苦与心
2021-02-25 16:12

淘宝用优惠券买的商品迟迟不发货怎么投诉

最佳答案

五星知识达人网友：山有枢
2021-02-25 16:19

不发货和优惠券没有关系，可能是因为双十一订单量太大，发货比较慢，你可以直接联系卖家问问。

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1楼网友：山君与见山
2021-02-25 16:36

最好询问下卖家为什么不发货把。现在快递已经有很多地方停收了，如果你所在的省份和卖家的省份距离比较远的话，卖家合作的快递有可能已经不收你那个省的快递了。所以最好还是问下好。用优惠券买的东西又不是免费的，卖家不会随便不发货的。即使你要投诉卖家，你也只能是在申请退款后，卖家拒绝你你才可以申请小二介入然后投诉卖家，或者是在退款成功后，交易关闭了的0到15天内，你才可以投诉卖家违背承诺发货。不过现在卖家不一定不发货的，就算卖家发货了，快递不收件，你也没办法签收，所以还是问下好。到时候真的不想要了再退款吧。

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