如何处理工作中客人与酒店利益间关系
答案:1 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-12-19 07:13
- 提问者网友：不爱我么
- 2021-12-18 20:03
可以粉条描述
最佳答案
- 五星知识达人网友：迷人又混蛋
- 2021-12-18 20:23
想方设法把客人兜里的钱骗到酒店里呗。不可能即维护酒店利益又保证客人利益，这本身就是不可绕开的矛盾。如果你把客人哄好了，客人高高兴兴把兜里的钱掏给你，那就是你的工作能力和水平；如果你只顾骗客人的钱且不择手段，那客人会挑刺“揍”你；如果你帮着维护客人利益，那酒店得炒你鱿鱼。因此，只能帮着酒店哄客人开心，让客人心甘情愿地把兜里的钱掏给酒店。这可是一门高深的学问哦！只可意会不可言传的。
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