我的手机为何接收不到短信提示

比如我在网上查过详单后应该有短信提示下发到我的手机上的吧，就是没反应，可是很长时间了，还有给手机冲完值的短信提示也没有了，那么问题出在哪里！帮忙解决一下吧！谢谢了！ 给10086打电话客服说是我手机的问题！说我安了什么软件了，请问如果真的是手机的问题？有没有遇到同样问题的大侠我是移动神州行的号！没有一条提示短信发到我的手机上

如果你用的是诺基亚或摩托罗拉等外机带支持操作系统的手机才有可能是软件或病毒的问题，如果是国产机那就是你的设置问题先看看回复出厂设定，如不行就是国产手机本身的系统软件故障，找个修理部写一下软件10-30元，再有就是你的这张卡号系统的问题收不到除个人信息以外的信息，客服10086也不太好查，我遇到过，但很少见。

应该是你的手机给设置过哦，打开手机功能表，进入短信，然后设置，把信息中心修改一下或者恢复原厂设置也可以。

关于收不到10086信息的解决办法 1:没有安装信息防火墙之类的软件?检查下设置里是否屏蔽了10086的信息 或用appman或 文件动力 查看下是否有servertimer或者mssver.exe的线程,有的话关闭了再试试看 2:认一下自己有没有安装信易安之类有自动屏蔽短信功能的软件。有的话那就容易了,只要加入白名单就可以了。当然这种情况出现的可能性非常低,因为大部分都是手机中毒了。再者说,谁也不会闲得没事吃饱了撑得把10086加入黑名单对吧 你还要打10086问一下是不是那边把你的号码给屏蔽了(这种情况发生的可能性更小,但不代表没有) 3:在进程里把servtimer.data关掉,然后在c盘中找到servtimer.data文件,删除就可以了,还有就是查看进程里面有没有一个srvfd.exe的进程,关!然后在c盘和e盘找出删掉,再重新建立一个srvfd.exe文件夹,重启。解决!至于自动上网,应该只是自动连接nokia.com,给它加上密码或是改一下ip就行了。要上网就改回来或使用其他的如移动梦网连接就可以了 4:sim拿到别的机器上试,如果可以正常收到,那说明是机子本身问题 不然就是sim的错,打10086 如果是本机出错 那先运行进程管理,把没有齿轮的进程通通结束, 结果我的成功收到短信了, 原来是一个叫servtimernew 的进程在搞鬼, 结束进程, 然后到c:/system/date 目录下 把此文件删除,重开机,搞定 5:前有朋友说 打开你的进程管理,看线程里面有没有一个mssver.exe的进程,把这个线程关了,位置 在c\system\apps 一个名为aknrep1的文件夹下 ,这文件夹看着就觉得问题,一齐删了。 我是先结束此进程,但无效, 所以,朋友请先结束servtimernew再试mssver.exe

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