我的惠普1020打印机，打印EXCEL、测试页都能正常打印，只有打印word文档时出来的纸都为空白，是什么原因

我的惠普1020打印机，打印EXCEL、测试页都能正常打印，只有打印word文档时出来的纸都为空白，是什么原因

如果可以预览应该是软件的问题，你考虑重新装一下？

有可能是文字属性设为了“隐藏”。对此你可以打开“工具”菜单中的“选项”命令，切换到“打印”标签，把“打印文档的附加信息”中的“隐藏文字”取消即可； 另外也可以将文字内容选中，打开“格式”菜单中的“字体”命令，将“效果”中的“隐藏文字”取消同样可以解决问题。

如果打印机在同台电脑上其他所有输出软件均可以正常输出打印，唯独word文档不能正常打印，可以按以下偿试操作： 1、换一个简单点或只有几个字的word文档试着输出。解晰：偶尔有时候，文档文件内的图片、格式太过复杂，超过打印机内存的处理能力，则该打印机拒绝输出打印。 2、重装word软件。解晰：各种办公软件及其他应用软件，都是一个庞大的系统，各种设置数不胜数，相关关联设置的可能性也相当多，最简单的办法就是重装word软件，以期达到默认设置的目标。

建议您重新新建WORD尝试看下，如果打印其他软件正常的话，说明打印机没有问题。如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。器，是否确认下机器的具体型号以便尽快为您解决。

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