售饭机和电脑连接不上，显示通信失败

你好！请教一下：我们用的单机版，平时不连线的，月底需要将消费机连接电脑下载数据。使用网线连接，一端接电脑9针接口，另一端接消费机网线水晶头接口。之前连接正常，重装系统后就连不上了。请问是不是需要装个驱动或者利用驱动软件设置ip什么的？售后也找不到了，只好网上求助。

你用的是什么牌子的售饭机，什么型号的。根据你的描述，重新安装系统，软件还能打开吗，如果打不开就是数据库没有安装，如果能打开，那就是 是不是转换器的问题，接线的问题，水晶头的问题，搜索机器号的问题。

什么是售饭机？ 再看看别人怎么说的。

一、方案要点： 传统企业为员工提供食宿时，采用票证方式既繁琐又不方便，使用非接触式智能卡电子钱包消费管理后，由于在交易过程中没有假现金的交换，不但可以避免在交易过程中出现的财务黑洞，而且便于统计每餐、每日、每月消费总额，对消费场所的运营情况及时掌握。对于已承包给其他人的消费场所，则可准确统计出就餐的员工人数，避免在按月按固定人数付款时造成的资金消费；同样也可规定只有上班员工才可以吃免费餐，不上班员工不能吃免费餐。每餐只能吃一次或每天只能吃三次等种种适合于各类企业及大厦等消费管理。 消费管理系统，将所有发卡员工资料统一使用，根据职位不同，使用不同的卡类，便可实现在不同岗位各种补贴发放。消费结算系统，采用可以按照指定的要求，按月、按日、按餐、按消费机、按分组进行统计查询，并且可以和工资系统接口，对个人应付帐款，从工资中直接扣除，系统具有多种收费方式：零售模式、编号模式、充值模式、限次模式、限时模式等。 成都售饭机

深圳市亿合创电子，食堂刷卡机厂家提醒您重装了系统，你的通讯串口杯还原成了默认的，要重新选择，谢谢！估计你的这个问题肯定是解决了，以后有什么问题欢迎提问

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