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天猫退款原因怎么修改

答案:2  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-12-30 19:03
  • 提问者网友:無理詩人
  • 2021-12-30 10:29
天猫退款原因怎么修改
最佳答案
  • 五星知识达人网友:人類模型
  • 2021-12-30 12:09
问题一:淘宝天猫中,怎么修改退款原因? 在你退货的那个宝贝里,有个修改退货原因,实在不会的话叫卖家教你怎么操作问题二:天猫怎么修改退款原因 如果卖家已经通过同意了你的退款申请是不能修改的,只有在卖家拒绝了你的退款申请才能修改后再次提交。问题三:用手机怎么在天猫里面申请退款后修改申请原因 需要 你和 卖家联系好。点申请售后 里面有几个选项。点退货退款 。写原因 ,退款金额, 传一张图片。卖家处理同意了,钱就退回来了。不是马上退回的。先冻结大概 一日后就行了。 如卖家不同意,你已经确认收货。天猫不会介入的.问题四:淘宝网上怎么修改退货退款原因 5分不可以了,只有在卖家没有同意退款之前可以修改,卖家已经同意了退款了页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息”
注意:买家需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时。
只要卖家同意退款,退款原因对买家来说不是很重要吧。
这样可以么?问题五:淘宝,怎么修改退款原因,求详细一点 为了详细点,刚才自己试了下验,特截图给你看,望采纳问题六:天猫卖家已经同意的退货申请,买家还能修改退款理由吗 已经同意就不能修改了,如果卖家还没同意或卖家拒绝的情况下都可以修改的。问题七:淘宝退款原因怎么修改 手机版的 申请退款步骤: 1申请退款的话,首先登陆你自己的淘宝账户,输入账户名与账户密码; 2.进入淘宝页面中后,选择我的淘宝; 3.下一步在淘宝的交易中选择 已买到的宝贝就可以了;问题八:天猫买家申请退货退款,卖家同意了,等买家发货之后 还能修改退款原因吗 除了七天无理由退换货同意无法更改理由外,其他情况都可以更改理由。问题九:天猫售后退款的原因有哪些呢?应该怎么处理?谢谢各位了! 5分一、申请退货/退款,即订单状态为买家已付款或卖家已发货状态,即交易还没有成功的时候,买家申请了退款。在这里,有两个影响我们店铺和产品搜索排序及活动报名的指标,一是退款率,二是退款纠纷率。退款率的计算公式=申请退款的笔数/支付宝成交笔数(只要点击过申请退款就算)
退款纠纷率的计算公式=需要客服介入的退款笔数/支付宝成交笔数 (只要点击过申请客服介入,或者客服直接介入都算)
半于退款率和退款纠纷率有什么影响,如何降低,请看 浅谈如何降低退款纠纷率
退款纠纷中,有一个非常重要的数字大家需要记住:每一笔退款,买家申请退款后3天(72小时)才可以申请小二介入(这时的订单状态必须是:退款中),才会形成退款纠纷,也就是说,如果各位商家能够在买家申请退款的72小时内,及时处理完退款或者和客户就退款问题达成共识,就能大大的减少介入,也就能很好的控制退款纠纷率。为了提高大家的工作效率,我们就退款的几种类型做个梳理。
退款有:
未发货状态下的退款:卖家缺货 (涉及赔付30%的保证金,最高不超过500元)
未按约定时间发货 (涉及赔付30%的保证金,付款72小时后方可申请)
拍错了/ 订单信息错误
不想买了
在未发货状态下,如果买家选择的退款原因不是卖家缺货和未按约定时间发货是不涉及赔付的,大家可以自行完成退款。 而如果买家选择的退款原因是卖家缺货和未按约定时间发化,而你实际不存在这两种情况,先联系客户修改退款原因,如实在沟通无果,可联系小二介入处理。已发货状态下的退款:商品需要维修
收到商品破损
商品错发/ 漏发
收到假货 (一旦选择,默认客服介入)
发票问题
退运费
收到商品描述不符
商品质量问题
七天无理由退换货
未按约定时间发货 (涉及赔付30%的保证金,最高不超过500元)
未收到货同样,不涉及赔付的,大家可以跟买家确认确实要退款后,自主完成退款。天猫的发货时间:普通信息72小时内发货,聚划算7天内发货,预售和定制产品以信息中描述时间为准,卖家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。
......余下全文>>问题十:天猫退款申请写错了并提交了怎么修改 买家申请退款/售后以后,若卖家拒绝了退款协议,买家可以操作“修改退款协议”,同时买家申请退款操作3天后可以要求天猫客服介入来帮助协商处理,具体操作如下:买家申请退款/售后以后,若卖家拒绝了退款协议,买家可以操作“修改退款协议”,同时买家申请退款操作3天后可以要求天猫客服介入来帮助协商处理,第二步:重新填写退款申请,并且上传相关退款凭证,点击“立即申请退款”,此时如果需要修改退款金额也是可以的。第三步:积极联系卖家协商,并关注退款状态和退款超时,若一直未协商一致,规定时间后可在退款详情页面点击“要求天猫客服介入”处理,天猫客服会在2个工作日内介入处理
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  • 1楼网友:玩家
  • 2021-12-30 13:39
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