我在工商银行办理网上银行服务，但是他们说没有U盾了，我就走了，结果他们把钱给我扣了34，我该怎么办？

答案:3 悬赏:50 手机版

解决时间 2021-01-29 01:10

提问者网友：欲望失宠
2021-01-28 20:04

可以让他们补办或者告办理的那个人不？

最佳答案

五星知识达人网友：愁杀梦里人
2021-01-28 20:35

当然可以补办的。楼主可以有两个选择：1、要求银行返还34元；2、要求补回一个U盾。这可以看实际的情况处理。

如果是要求银行返还34元，你要找出当时银行收了钱的那张收据，因为银行收费都要开收据并要求你签字的，如果收了，你又没有签过，那就理直气壮的要求返回误扣的费用，如果你已经签了字买U盾的，那就要求银行查一下电脑记录是否有记录你买的U盾的编号（工行的网银开U盾是要把U盾的编号记录到电脑系统中的）。如果没有就证明没有给过你。对于要求补回一个U盾也是按此查证。

全部回答

1楼网友：独行浪子会拥风
2021-01-28 23:22

打当地工行热线电话，转人工服务，把情况告诉她，她马上会联系那家银行帮你解决的。

2楼网友：骨子里都是戏
2021-01-28 22:04

不扣费

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