给品胜电库15000充电宝充电，一直显示17%的电？这是怎么回事？

给品胜电库15000充电宝充电，一直显示17%的电？这是怎么回事？

您好，很高兴为您解答
品胜15000mah的lcd电库，这款产品是带lcd显示屏可以显示剩余电量，双usb输出可供两个设备同时充电的一款移动电源，您反映的这种情况有可能是里面的微控计算器死机了，建议可以把电源拔掉放置在旁边过一会再观察电量是否有变化，如果电量显示有增长这就是正常的情况，如果lcd显示屏上显示的电量没有变化建您携带产品到就近任意一家品胜专卖店 做一下检测。售后需要满足：
1、是品胜正品（真伪查询请真伪查询请关注微信公众号 品胜 在自助服务-防伪查询中查看）
2、在1年的质保期内（超过一年质保，不在售后范围）
3、提供相关购物凭证，网购请打印网购记录(网购须是品胜官方店铺或是授权店铺，非授权店铺，请直接与卖家联系）。
4、产品经检测为非人为因素引起的质量问题。

如上述内容未能解答你的疑问，欢迎向企业知道继续提问。

您好，很高兴为您解答 品胜电库15000的充电时间是由充电的电流来决定的，①如果采用1a的电流充电，大概需要9-10小时左右；②采用2a电流充电，大概需要19-20小时左右。您可以看一下是否是由于充电时间没有达到要求，而导致只显示充电到45%。 如果排除了些原因，那您也可以带上产品和购买凭证直接到门店检测售后，是品胜正品，一年之内如果确实是产品本身的质量问题，是可以享受质保服务的。 1. 在实体门店购买，可直接带上当时卖家给您开的收据或发票； 2. 在网上购买，需要先确认卖家是否是品胜的授权商，您可以登陆品胜的官方网站“防伪认证”通道里面查询http://www.pisen.com.cn/security.shtml ，若是授权商可直接打印当时网上的交易记录作为凭证；若不是授权商可联系卖家直接售后。 如果您还有问题，也可以直接拨打品胜的官方客服热线：400-088-9898。 如上述内容未能解答你的疑问，欢迎向企业知道继续提问。

你用的是不是原装充电器

冲不进电！可能是线路板或电池有问题了！

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