不是在12306买的火车票可以在12306改签吗

答案:2 悬赏:70 手机版

解决时间 2021-03-09 09:41

提问者网友：凉末
2021-03-08 16:44

最佳答案

五星知识达人网友：纵马山川剑自提
2021-03-08 16:54

不可以的，12306上都没有相关订单号是无法改签的，你只能通过原来的网站或去火车站窗口进行改签的。中国铁路客户服务中心为保护旅客合法权益，对冒用他人信息的购票账户停止线上购票和线上退票、改签服务。有些旅客通过第三方购票平台购票时，会收到个人信息可能被冒用的提示，无法成功购票，建议旅客直接登录12306网站或使用12306手机客户端购票。旅客最好不要通过第三方代购网站和手机客户端购票，避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签，影响出行。

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1楼网友：神鬼未生
2021-03-08 17:57

未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前2小时都是可以在官网上办理改签的，乘客进入12306网站，点击进入“我的12306”，查看已完成的订单，找到需要改签的车票，选择“改签“选项，然后按照提示操作就可以；取出纸质火车票的乘客只能到火车站“退改签”专门窗口办理改签，至少需要提前半个小时进行改签。友情提示：普通车次的火车票未在开车前办理改签的话为作废，动车组车票在开车后2小时内还可以改签当天的其他车次。

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