高铁管家无法退票怎么办？
答案:2 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-02-26 19:20
- 提问者网友：练爱
- 2021-02-25 19:28
需要退票，提示为12306网络繁忙请稍后再试，真的是很火大阿。再过两天就要在15天之内了，软件出现问题导致我个人要付手续费六月十四号买了一张七月八号的硬卧，连续五天都无法退票
最佳答案
- 五星知识达人网友：轻熟杀无赦
- 2021-02-25 20:14
到火车站退票。
全部回答
- 1楼网友：拜訪者
- 2021-02-25 20:58
自2014年12月3日起，对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费，其余仍采用梯次收费方案。改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律收取20%手续费，查看详情。如尚未换取纸质车票，可在12306网站自助办理退改签手续。网上退票返款到银行卡的时间，2至15工作日不等。
建议具体联系客服。高铁管家退款也是需要在12306上面退款的
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