公司邮箱服务器在国外，在家里原来有移动宽带，有电信宽带，上网都没问题，但是电信宽带不能登陆邮箱，移
答案:4 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-02-22 04:56
- 提问者网友：愿为果
- 2021-02-21 11:41
公司邮箱服务器在国外，在家里原来有移动宽带，有电信宽带，上网都没问题，但是电信宽带不能登陆邮箱，移动可以。公司it认为有宽带能登陆，邮箱没问题，问电信，电信说，能上网，邮箱不能上是邮箱问题，求助如何查找问题，解决问题。
最佳答案
- 五星知识达人网友：天凉才是好个秋
- 2021-02-21 11:54
你可以，开始，运行，输入命令：cmd。
确定。
在dos命令状态，输入：
tracert IP
然后回车。
这个IP一定是你要服务邮箱的IP，你能看到，从你电脑，经过哪些网络路径，一路至邮箱，没到，哪里出了问题。
确定。
在dos命令状态，输入：
tracert IP
然后回车。
这个IP一定是你要服务邮箱的IP，你能看到，从你电脑，经过哪些网络路径，一路至邮箱，没到，哪里出了问题。
全部回答
- 1楼网友：想偏头吻你
- 2021-02-21 14:27
N
再看看别人怎么说的。
- 2楼网友：青尢
- 2021-02-21 13:07
是网络协议有问题可能
- 3楼网友：北方的南先生
- 2021-02-21 13:00
应该是网络协议问题，最好的解决办法就是，用QQ邮箱进行代理，这样就可以收发邮件了。
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