在淘宝上卖东西，遇到有买家故意要退款，我该怎么办
答案:2 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-01-02 21:24
- 提问者网友：风月客
- 2021-01-02 08:06
在淘宝上卖东西，遇到有买家故意要退款，我该怎么办
最佳答案
- 五星知识达人网友：上分大魔王
- 2021-01-02 09:13
如果没发货就退款吧
如果发货了，就先拒绝退款，跟客户联系，让他拒收
如果发货了，就先拒绝退款，跟客户联系，让他拒收
全部回答
- 1楼网友：野味小生
- 2021-01-02 10:39
1、东西被买家搞坏了要退货，得先跟客户先沟通好！ 1）如是快递运输过程中损坏了，得在拆包签收后的第一时间反馈，拍照给商家，卖家会去投诉快递，让快递赔偿损失！ 2）若是买家使用不当导致损坏的或故意损坏的，卖家有权选择不退货！
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