企业管理岗位有哪些
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- 提问者网友:呐年旧曙光
- 2021-03-27 13:33
企业管理岗位有哪些
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- 五星知识达人网友:夜风逐马
- 2021-01-11 13:50
问题一:企业管理岗位具体工作是什么呢?包括哪些方面 企业管理是个综合性的科学,总体来说,企业的管理岗位就是要对企业的发展和业务进行计划、组织、领导、控制,,当然不同的企业、不同的岗位对管理的知识要求有不同,最常见的管理理论包括人力资源管理、财务管理、营销管理、战略管理、项目管理,等等,要看你所在的企业和所从事的岗位性质决定,可以去看看MBA的课程,就清楚了问题二:公司管理人员包括哪些? 看企业的性质类型才制订的问题三:做企业管理人员都有什么职位名称 1.MAKETING AND SALES(市场与销售部分)
Vice-President of Sales 销售副总裁
Senior Customer Manager 高级客户经理
Sales Manager 销售经理
Regional Sales Manager 地区销售经理
Merchandising Manager 采购经理
Sales Assistant 销售助理
Wholesale Buyer 批发采购员
Tele-Interviewer 电话调查员
Real Estate Appraiser 房地产评估师
Marketing Consultant 市场顾问
Marketing and Sales Director 市场与销售总监
Market Research Analyst 市场调查分析员
Manufacturer‘‘s Representative 厂家代表
Director of Subsidiary Rights 分公司权利总监
Sales Representative 销售代表
Assistant Customer Executive 客户管理助理
Marketing Intern 市场实习
Marketing Director 市场总监
Insurance Agent 保险代理人
Customer Manager 客户经理
Vice-President of Marketing 市场副总裁
Regional Customer Manager 地区客户经理
Sales Administrator 销售主管
Telemarketing Director 电话销售总监
Telemarketer 电话销售员
Sales Executive 销售执行者
Marketing Assistant 市场助理
Retail Buyer 零售采购员
Real Estate Manager 房地产经理
Real Estate Broker 房地产经纪人
Purchasing Agent 采购代理
Product Developer 产品开发
Marketing Manager 市场经理
Advertising Coordinator 广告协调员
Advertising Assistant 广告助理
Ad Copywriter(Direct Mail) 广告文撰写人
Customer Representative 客户代表
2.COMPETER AND MATHEMATICS(计算机部分)
Manager of Network Administration 网络管理经理
MIS Manager 电脑部经理
Project Manager 项目经理
Technical Engineer 技术工程师
Developmental Engineer 开发工程师
Systems Programmer 系统程序员
Administrator 局域网管理员
Operations Analyst 操作分析
Computer Operator 电脑操作员
Product Support Manager 产品支持经理
Computer Operations Superviso......余下全文>>问题四:企业管理人员岗位职责有哪些 职责一:企业管理人员岗位职责——副经理岗位职责
1、负责公司日常工作,监管财务资金合理流向,使公司管理逐步实现科学化、规范化、制度化;
2、组织职工进行业务学习,检查、考核落实公司各项规章制度的执行;
3、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作;
4、负责公司的对外联络、接待工作,安排好活动日程和生活;
5、负责公司经理办公会议决定的事项监督落实;
6、负责完成经理交办的其它各项工作。
职责二:企业管理人员岗位职责——总经理岗位职责
1、领导执行、实施董事会的各项决议,组织实施公司的发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。
2、根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。监督、控制经营计划的实施过程。
3、建立良好的沟通渠道。
4、主持公司日常经营工作。
5、领导公司各分管部门开展工作,建立、健全公司的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。
6、关心员工,以身作则,使公司具有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。
职责三:企业管理人员岗位职责
1、总经理受董事长的授权,主持公司日常生产经营管理工作;全面执行和落实董事会所做出的公司发展规划及各项决定;如今和主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作;签署日常行政、业务文件。
2、主持拟订公司的经营发展战略,并提交董事会审议。
3、根据董事会的发展战略决议,主持拟订公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划,并得奖董事会审议。
4、主持编制公司年度经费预算计划、经营目标、经营计划,经董事会审定后,将目标和计划进行分解,组织各部门实施,并对实施过程进行监控,确保目标和计划实现。
5、负责组织拟订公司组织架构、职能部门设置方案,经董事会批准后组织实施。
6、负责组织制定、初审,并不断完善公司的各项规章制度,经董事会批准后组织贯彻执行。
7、负责组织审议人力资源规划,及年度人力资源计划,经董事会批准后,检查、监督规划、计划的执行。
8、负责组织审议公司员工薪资标准、福利待遇标准、考核评价体系等人事管理有关
9、向董事长建议并任命或免去公司机关各职能部门经理。
10、负责审定部门经理以下管理人员的聘用或解聘。
11、负责组织审议公司领导层的职位说明书,负责审议部门经理及其
职责四:企业管理人员岗位职责——管理科负责人岗位职责
1、负责制定企业内部行政管理制度。
2、负责监督各项制度的实施与执行。
3、负责解决公司相关法律事务。
4、负责企业文化以及企业形象的策划及管理工作。
5、掌握和了解公司内部各方面动态,及时向总经理反映,并提出建议。问题五:公司、企业里的管理工作职位有哪些 在公司内部,只要你不是生产第一线员工,或者跟生产直接挂钩的第一线员工,都算是管理岗位。
但是管理职位,就是你的工资里面具有,职位津贴,你就算管理工作职位了。
一般我们理解的是,比如班长,最基层的管理岗位,然后是主管,然后是经理,就一直往上就可以了问题六:公司的职务有哪些 1 高层管理职位
1.总经理(总裁)
2.副总经理
3.人力资源总监 6
4.财务总监(CFO)
5.营销总监
6.市场总监(CMO)
7.销售总监
8.生产总监
9.运营总监
10.技术总监(CTO)
11.总经理助理
2 人力资源管理职位
1.人力资源经理
2.人力资源助理
3.人力资源专员
4.招聘主管
5.员工培训与发展主管
6.培训师
7.培训专员
8.绩效考核主管
9.薪资福利主管
10.薪酬分析师
11.人力资源信息系统经理
12.员工记录经理
3 财务与会计职位
1.财务经理
2.财务助理
3.预算主管
4.财务成本控制主管
5.应收账款主管
6.会计主管
7.资金主管
8.投资主管
9.融资主管
10.财务分析师
11.预算专员
12.投资分析专员
13.资本市场分析专员
14.核算专员
15.税务专员
16.出纳员
17.簿记员
18.收银员
4 行政管理职位
1.行政经理
2.行政助理
3.行政主管
4.总经理秘书
5.秘书
6.翻译
7.档案员
8.前台
9.行政事务管理专员
10.物业主管
11.法律事务主管
12.法律事务助理
13.法律顾问
14.公司律师
15.战略部主管
5 市场营销职位
1.市场部经理
2.市场助理
3.客户开发主管
4.客户维护主管
5.客户关系主管
6.市场调研主管
7.市场研究专员
8.市场策划主管
9.市场拓展经理
10.促销主管
11.广告企划主管
12.媒介推广专员
13.公关主管
14.公关助理
15.客户代表
16.美工
17.产品主管
18.产品助理
6 销售职位
1.销售部经理
2.销售助理
3.大区经理
4.办事处经理
5.店面经理
6.渠道经理
7.销售代表
8.销售统计员
9.电话销售代表
7 生产职位
1.厂长
2.副厂长
3.生产主管
4.制造部经理
5.工程技术部经理
6.生产工程师
7.工业工程师
8.供应商管理工程师
9.产品设备工程师
10.车间主任
11.生产调度员
12.质量控制主管
13.质检员
14.质量安全技工
8 物流职位
1.采购经理
2.采购工程师
3.采购专员
4.物流经理
5.物流规划专员
6.材料管理专员
7.仓储主管
8.仓库管理员
9.商品保管员
10.货运主管
11.商品储运员
12.商品护运员
13.理货员
9 技术职位
1.技术主管
2.技术支持经理
3.研发主管
4.产品规划主管
5.产品开发工程师
6.产品开发技术员
7.产品质量工程师
8.质量工程师
9.安全工程师
10.安全员
11.包装设计师
12.材料工程师
13.模具工程师
14.机械工程师
15.工艺工程师
16.电气工程师
17.电子工程师
18.食品工程师
19.环境检测工程师
20.环境治理工程师
21.通讯测试工程师
22.通讯工程师
23.......余下全文>>问题七:企业人员管理包括哪些内容有哪些 一、考勤制度 1、公司实行出勤签字制度,员工上下班必须本人在签字本上签字。 2、员工迟到1分钟内不计迟到,员工一个月内迟到、早退达三次者扣发当月全勤金(全勤金系指该月工资的10%) 3、迟到、早退30分钟以上当天按旷工处理。 4、凡旷工按情节轻重给予警告、辞退或除名处罚、并扣发两倍当天工资总额。 5、公司上班时间为:上午8:30-12:00 下午14:00-17:30 6、办公室人员休息日需要值班的另行安排。 二、员工日常行为规范 (一) 员工自律 1、工作时间员工在公司及所属单位要佩戴工作牌,工作牌应佩戴在醒目处。 2、员工在工作时间、工作区域必须穿职业装并保持服装整洁。 3、上班不能穿着牛仔服、运动服等休闲类服饰,应穿着与职业服相近颜色和款式的服装。 4、接待客户要谦虚诚恳,对领导要尊重服从,对员工要关心爱护。 5、要养成个人良好卫生习惯。 6、接听电话要规范,语言亲切、简练、礼貌、和气。 (1) 迟接电话,须向对方表示歉意; (2) 接听电话,要先说“你好,通瀛软件”; (3) 尽量满足对方的留言和转达的要求; (4) 不打断对方讲话; (5) 通话结束时,要表示谢意,并让对方先挂断电话。 (二) 勤俭节约 勇于开拓,勤俭奉献是通瀛人优秀品质,公司倡导全体员工应对物珍惜,合理使用有限的资源。 1、午餐时、下班后办公室无人房间应随手关灯; 2、一人加班,请开只需自己照明的灯; 3、利用可写字的旧纸起草文稿; 4、尚未最终定稿的文件应尽量在电脑上修改; 5、充分利用每一张纸上的空间写字(打印); 6、可手写的资料应尽量手写; 7、请用打印机打印重要的或最终定稿的文件和资料; 8、复印时应控制复印份数; 9、复印的资料应具有保存和使用价值; 10、不重要的资料应缩小复印或双面复印; 11、不用公司电话打私人电话; 12、部门内部应合用可公用的办公用品(如计算机、订书机、墨水等); 13、办公用品要妥善保管; 14、上网查阅的内容应与工作有关; 15、可顺路带的资料应请人带; 16、电脑磁盘应妥善保管和使用。 (三) 工作纪律 1、 办公场所纪律 (1)严禁随意处置堆放公司的各项资料档案; (2)严禁查询公司员工的工资奖金情况; (3)严禁串岗聊天、大声喧哗、吹口哨等; (4)严禁上班时间打私人电话,接听私人电话时应委婉告诉对方下班后联络; (5)严禁打瞌睡,要保持良好精神状态; (6)严禁工作时间吃零食或在禁烟场所吸烟; (7)前台在岗位上严禁听MP3、严禁看与工作无关的书、报、杂志等; 2、办公环境要求 (1)本人办公区域应保持整洁,桌面物品堆放整齐。资料保管规范有序;桌下不放置杂物;文件柜、箱内的文件等应摆放整齐;离开自己的办公区域时,应将桌面整理清洁,座椅推进桌下空间。 (2)办公桌上允许放置的物品:通讯工具、茶杯、文具、文件架及手头工作所需的物品。 (3)地面允许放置的物品:座椅、办公桌、垃圾桶、衣帽架; (4)公共通道严禁放置物品和杂物; (5)办公区域严禁晾晒物品 3、会客制度 (1)非公司员工不得擅自进入办公区域,来访均要在前台登记,由前台安排进入; (2)常规接待在指定区域,非常规接待由召见人引见,......余下全文>>问题八:企业管理包括哪些方面? 现代企业基础管理课程包括五个方面的内容(详见下述)。它基本涵盖了企业内部运作管理中的各个方面。其培训的对象主要是企业的高中层、基层管理人员。管理就是沟通和协调。各级管理人员不但应知道自己干什么,还应当知道其他管理人员在干什么,掌握系统的管理知识。无疑对管理人员之间的沟通和工作上的协调是十分有益的。因此,我们认为只要是从事企业管理工作的人员都应该参加这五门课程的学习,都应该了解这五个方面的知识。本课程注重管理方法及技能培训,突出事例分析。
现代企业管理基础知识
1、企业管理概述及管理学发展简史
2、管理职能:计划、组织、指挥、控制
3、企业的基本管理方法:目标管理、价值工程、网络技术、ABC管理法、全面质量管理、线性规化
4、现代企业管理原理:以人为本、信息管理、动态原理、创新原理、经济效益原理、反馈原理
5、企业规章制度的概念、基本内容
6、制度的制定及执行:1)制定的指导思想 、原则及条件 2)执行措施 3)完善及系统化
二、产品质量管理
1、产品质量的概念、术语和名词解释
a、质量概念 b、质量特性 c、质量职能 d、质量管理及其发展
2、质量认证体系的内容、意义、程序及措施方案(iso9000介绍)
3、质量保证体系的建立及有效运转
a、质量基础工作的建立 b、TQC活动 c、质量成本 d、PDCA循环
4、质量管理的几个基本方法
a、主次因素排列法 b、因果分折法 c、直方图法 d、控制图法
5、6西格玛管理介绍
三、生产计划、生产运作及现场管理
1、生产运作的基本构成及其基本原则
a、技术工艺准备 b、生产流程 c、辅助运作过程 d、运作服务过程
e、生产运作的基本原则——连续性、比例性、均衡性、适应性 f、人、机、物、环的科学配合原则
2、生产计划管理
a、计划类型 b、时间、能力安排原则 c、工艺及设施管理 d、设备管理 e、物料及辅助准备
3、生产运作的基本方法
a、目标管理 b、滚动计划 c、ABC分类控制法 d、网络计划技术 e、线性规划
4、现场管理一一意义、目的、标准及4S的执行
5、提高生产效率的基本途径:增长短扳克服瓶颈 简单介绍MRP原理即流程重组
四、生产成本分折及控制管理
1、企业财务管理的基本内容
2、生产成本构成内容:a、市场费用 b、开发费用 c、运作费用(工、料、费、税、资金成本…) d、成本开支范围
3、成本计划编制内容及分折:a、综合成本编制及分折 b、单个成本编制及分折
4、成本控制的方法:a、基本方法 b、价值工程 c、量本利分折法 d、变动成本法 e、回归法(仅讲二元回归法)
5、企业二级核算的目的、意义及基本方法
五、企业人力资源管理
1、企业人事管理的意义、目的及原则
2、企业人事管理的主要内容:
a、招聘及甄选 b、用工合同主要内容 c、测评方法 d、员工激励 e、人员考核 f、调配、提升或解雇
g、职工培训 h、薪酬设计原则
3、“以人为本”的基本特征、原则和内容
4、节省人力资源的有效途径问题九:企业中哪些岗位属于管理岗位 国有企业中哪些岗位属于管理岗位:管理岗位就太多了。
1.按部门可分为:计划,劳资(人事管理),财务,物资,,生处调度等部门,
2. 按岗位分管理层,: 一般又有中高层管理干部和技术干部之分,如,有技术管理干部:总工程师,财务总监;管理干部有:厂长,厂办公室主任等职务。问题十:企业管理岗位具体工作是什么呢?包括哪些方面 企业管理是个综合性的科学,总体来说,企业的管理岗位就是要对企业的发展和业务进行计划、组织、领导、控制,,当然不同的企业、不同的岗位对管理的知识要求有不同,最常见的管理理论包括人力资源管理、财务管理、营销管理、战略管理、项目管理,等等,要看你所在的企业和所从事的岗位性质决定,可以去看看MBA的课程,就清楚了
Vice-President of Sales 销售副总裁
Senior Customer Manager 高级客户经理
Sales Manager 销售经理
Regional Sales Manager 地区销售经理
Merchandising Manager 采购经理
Sales Assistant 销售助理
Wholesale Buyer 批发采购员
Tele-Interviewer 电话调查员
Real Estate Appraiser 房地产评估师
Marketing Consultant 市场顾问
Marketing and Sales Director 市场与销售总监
Market Research Analyst 市场调查分析员
Manufacturer‘‘s Representative 厂家代表
Director of Subsidiary Rights 分公司权利总监
Sales Representative 销售代表
Assistant Customer Executive 客户管理助理
Marketing Intern 市场实习
Marketing Director 市场总监
Insurance Agent 保险代理人
Customer Manager 客户经理
Vice-President of Marketing 市场副总裁
Regional Customer Manager 地区客户经理
Sales Administrator 销售主管
Telemarketing Director 电话销售总监
Telemarketer 电话销售员
Sales Executive 销售执行者
Marketing Assistant 市场助理
Retail Buyer 零售采购员
Real Estate Manager 房地产经理
Real Estate Broker 房地产经纪人
Purchasing Agent 采购代理
Product Developer 产品开发
Marketing Manager 市场经理
Advertising Coordinator 广告协调员
Advertising Assistant 广告助理
Ad Copywriter(Direct Mail) 广告文撰写人
Customer Representative 客户代表
2.COMPETER AND MATHEMATICS(计算机部分)
Manager of Network Administration 网络管理经理
MIS Manager 电脑部经理
Project Manager 项目经理
Technical Engineer 技术工程师
Developmental Engineer 开发工程师
Systems Programmer 系统程序员
Administrator 局域网管理员
Operations Analyst 操作分析
Computer Operator 电脑操作员
Product Support Manager 产品支持经理
Computer Operations Superviso......余下全文>>问题四:企业管理人员岗位职责有哪些 职责一:企业管理人员岗位职责——副经理岗位职责
1、负责公司日常工作,监管财务资金合理流向,使公司管理逐步实现科学化、规范化、制度化;
2、组织职工进行业务学习,检查、考核落实公司各项规章制度的执行;
3、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作;
4、负责公司的对外联络、接待工作,安排好活动日程和生活;
5、负责公司经理办公会议决定的事项监督落实;
6、负责完成经理交办的其它各项工作。
职责二:企业管理人员岗位职责——总经理岗位职责
1、领导执行、实施董事会的各项决议,组织实施公司的发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。
2、根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。监督、控制经营计划的实施过程。
3、建立良好的沟通渠道。
4、主持公司日常经营工作。
5、领导公司各分管部门开展工作,建立、健全公司的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。
6、关心员工,以身作则,使公司具有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。
职责三:企业管理人员岗位职责
1、总经理受董事长的授权,主持公司日常生产经营管理工作;全面执行和落实董事会所做出的公司发展规划及各项决定;如今和主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作;签署日常行政、业务文件。
2、主持拟订公司的经营发展战略,并提交董事会审议。
3、根据董事会的发展战略决议,主持拟订公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划,并得奖董事会审议。
4、主持编制公司年度经费预算计划、经营目标、经营计划,经董事会审定后,将目标和计划进行分解,组织各部门实施,并对实施过程进行监控,确保目标和计划实现。
5、负责组织拟订公司组织架构、职能部门设置方案,经董事会批准后组织实施。
6、负责组织制定、初审,并不断完善公司的各项规章制度,经董事会批准后组织贯彻执行。
7、负责组织审议人力资源规划,及年度人力资源计划,经董事会批准后,检查、监督规划、计划的执行。
8、负责组织审议公司员工薪资标准、福利待遇标准、考核评价体系等人事管理有关
9、向董事长建议并任命或免去公司机关各职能部门经理。
10、负责审定部门经理以下管理人员的聘用或解聘。
11、负责组织审议公司领导层的职位说明书,负责审议部门经理及其
职责四:企业管理人员岗位职责——管理科负责人岗位职责
1、负责制定企业内部行政管理制度。
2、负责监督各项制度的实施与执行。
3、负责解决公司相关法律事务。
4、负责企业文化以及企业形象的策划及管理工作。
5、掌握和了解公司内部各方面动态,及时向总经理反映,并提出建议。问题五:公司、企业里的管理工作职位有哪些 在公司内部,只要你不是生产第一线员工,或者跟生产直接挂钩的第一线员工,都算是管理岗位。
但是管理职位,就是你的工资里面具有,职位津贴,你就算管理工作职位了。
一般我们理解的是,比如班长,最基层的管理岗位,然后是主管,然后是经理,就一直往上就可以了问题六:公司的职务有哪些 1 高层管理职位
1.总经理(总裁)
2.副总经理
3.人力资源总监 6
4.财务总监(CFO)
5.营销总监
6.市场总监(CMO)
7.销售总监
8.生产总监
9.运营总监
10.技术总监(CTO)
11.总经理助理
2 人力资源管理职位
1.人力资源经理
2.人力资源助理
3.人力资源专员
4.招聘主管
5.员工培训与发展主管
6.培训师
7.培训专员
8.绩效考核主管
9.薪资福利主管
10.薪酬分析师
11.人力资源信息系统经理
12.员工记录经理
3 财务与会计职位
1.财务经理
2.财务助理
3.预算主管
4.财务成本控制主管
5.应收账款主管
6.会计主管
7.资金主管
8.投资主管
9.融资主管
10.财务分析师
11.预算专员
12.投资分析专员
13.资本市场分析专员
14.核算专员
15.税务专员
16.出纳员
17.簿记员
18.收银员
4 行政管理职位
1.行政经理
2.行政助理
3.行政主管
4.总经理秘书
5.秘书
6.翻译
7.档案员
8.前台
9.行政事务管理专员
10.物业主管
11.法律事务主管
12.法律事务助理
13.法律顾问
14.公司律师
15.战略部主管
5 市场营销职位
1.市场部经理
2.市场助理
3.客户开发主管
4.客户维护主管
5.客户关系主管
6.市场调研主管
7.市场研究专员
8.市场策划主管
9.市场拓展经理
10.促销主管
11.广告企划主管
12.媒介推广专员
13.公关主管
14.公关助理
15.客户代表
16.美工
17.产品主管
18.产品助理
6 销售职位
1.销售部经理
2.销售助理
3.大区经理
4.办事处经理
5.店面经理
6.渠道经理
7.销售代表
8.销售统计员
9.电话销售代表
7 生产职位
1.厂长
2.副厂长
3.生产主管
4.制造部经理
5.工程技术部经理
6.生产工程师
7.工业工程师
8.供应商管理工程师
9.产品设备工程师
10.车间主任
11.生产调度员
12.质量控制主管
13.质检员
14.质量安全技工
8 物流职位
1.采购经理
2.采购工程师
3.采购专员
4.物流经理
5.物流规划专员
6.材料管理专员
7.仓储主管
8.仓库管理员
9.商品保管员
10.货运主管
11.商品储运员
12.商品护运员
13.理货员
9 技术职位
1.技术主管
2.技术支持经理
3.研发主管
4.产品规划主管
5.产品开发工程师
6.产品开发技术员
7.产品质量工程师
8.质量工程师
9.安全工程师
10.安全员
11.包装设计师
12.材料工程师
13.模具工程师
14.机械工程师
15.工艺工程师
16.电气工程师
17.电子工程师
18.食品工程师
19.环境检测工程师
20.环境治理工程师
21.通讯测试工程师
22.通讯工程师
23.......余下全文>>问题七:企业人员管理包括哪些内容有哪些 一、考勤制度 1、公司实行出勤签字制度,员工上下班必须本人在签字本上签字。 2、员工迟到1分钟内不计迟到,员工一个月内迟到、早退达三次者扣发当月全勤金(全勤金系指该月工资的10%) 3、迟到、早退30分钟以上当天按旷工处理。 4、凡旷工按情节轻重给予警告、辞退或除名处罚、并扣发两倍当天工资总额。 5、公司上班时间为:上午8:30-12:00 下午14:00-17:30 6、办公室人员休息日需要值班的另行安排。 二、员工日常行为规范 (一) 员工自律 1、工作时间员工在公司及所属单位要佩戴工作牌,工作牌应佩戴在醒目处。 2、员工在工作时间、工作区域必须穿职业装并保持服装整洁。 3、上班不能穿着牛仔服、运动服等休闲类服饰,应穿着与职业服相近颜色和款式的服装。 4、接待客户要谦虚诚恳,对领导要尊重服从,对员工要关心爱护。 5、要养成个人良好卫生习惯。 6、接听电话要规范,语言亲切、简练、礼貌、和气。 (1) 迟接电话,须向对方表示歉意; (2) 接听电话,要先说“你好,通瀛软件”; (3) 尽量满足对方的留言和转达的要求; (4) 不打断对方讲话; (5) 通话结束时,要表示谢意,并让对方先挂断电话。 (二) 勤俭节约 勇于开拓,勤俭奉献是通瀛人优秀品质,公司倡导全体员工应对物珍惜,合理使用有限的资源。 1、午餐时、下班后办公室无人房间应随手关灯; 2、一人加班,请开只需自己照明的灯; 3、利用可写字的旧纸起草文稿; 4、尚未最终定稿的文件应尽量在电脑上修改; 5、充分利用每一张纸上的空间写字(打印); 6、可手写的资料应尽量手写; 7、请用打印机打印重要的或最终定稿的文件和资料; 8、复印时应控制复印份数; 9、复印的资料应具有保存和使用价值; 10、不重要的资料应缩小复印或双面复印; 11、不用公司电话打私人电话; 12、部门内部应合用可公用的办公用品(如计算机、订书机、墨水等); 13、办公用品要妥善保管; 14、上网查阅的内容应与工作有关; 15、可顺路带的资料应请人带; 16、电脑磁盘应妥善保管和使用。 (三) 工作纪律 1、 办公场所纪律 (1)严禁随意处置堆放公司的各项资料档案; (2)严禁查询公司员工的工资奖金情况; (3)严禁串岗聊天、大声喧哗、吹口哨等; (4)严禁上班时间打私人电话,接听私人电话时应委婉告诉对方下班后联络; (5)严禁打瞌睡,要保持良好精神状态; (6)严禁工作时间吃零食或在禁烟场所吸烟; (7)前台在岗位上严禁听MP3、严禁看与工作无关的书、报、杂志等; 2、办公环境要求 (1)本人办公区域应保持整洁,桌面物品堆放整齐。资料保管规范有序;桌下不放置杂物;文件柜、箱内的文件等应摆放整齐;离开自己的办公区域时,应将桌面整理清洁,座椅推进桌下空间。 (2)办公桌上允许放置的物品:通讯工具、茶杯、文具、文件架及手头工作所需的物品。 (3)地面允许放置的物品:座椅、办公桌、垃圾桶、衣帽架; (4)公共通道严禁放置物品和杂物; (5)办公区域严禁晾晒物品 3、会客制度 (1)非公司员工不得擅自进入办公区域,来访均要在前台登记,由前台安排进入; (2)常规接待在指定区域,非常规接待由召见人引见,......余下全文>>问题八:企业管理包括哪些方面? 现代企业基础管理课程包括五个方面的内容(详见下述)。它基本涵盖了企业内部运作管理中的各个方面。其培训的对象主要是企业的高中层、基层管理人员。管理就是沟通和协调。各级管理人员不但应知道自己干什么,还应当知道其他管理人员在干什么,掌握系统的管理知识。无疑对管理人员之间的沟通和工作上的协调是十分有益的。因此,我们认为只要是从事企业管理工作的人员都应该参加这五门课程的学习,都应该了解这五个方面的知识。本课程注重管理方法及技能培训,突出事例分析。
现代企业管理基础知识
1、企业管理概述及管理学发展简史
2、管理职能:计划、组织、指挥、控制
3、企业的基本管理方法:目标管理、价值工程、网络技术、ABC管理法、全面质量管理、线性规化
4、现代企业管理原理:以人为本、信息管理、动态原理、创新原理、经济效益原理、反馈原理
5、企业规章制度的概念、基本内容
6、制度的制定及执行:1)制定的指导思想 、原则及条件 2)执行措施 3)完善及系统化
二、产品质量管理
1、产品质量的概念、术语和名词解释
a、质量概念 b、质量特性 c、质量职能 d、质量管理及其发展
2、质量认证体系的内容、意义、程序及措施方案(iso9000介绍)
3、质量保证体系的建立及有效运转
a、质量基础工作的建立 b、TQC活动 c、质量成本 d、PDCA循环
4、质量管理的几个基本方法
a、主次因素排列法 b、因果分折法 c、直方图法 d、控制图法
5、6西格玛管理介绍
三、生产计划、生产运作及现场管理
1、生产运作的基本构成及其基本原则
a、技术工艺准备 b、生产流程 c、辅助运作过程 d、运作服务过程
e、生产运作的基本原则——连续性、比例性、均衡性、适应性 f、人、机、物、环的科学配合原则
2、生产计划管理
a、计划类型 b、时间、能力安排原则 c、工艺及设施管理 d、设备管理 e、物料及辅助准备
3、生产运作的基本方法
a、目标管理 b、滚动计划 c、ABC分类控制法 d、网络计划技术 e、线性规划
4、现场管理一一意义、目的、标准及4S的执行
5、提高生产效率的基本途径:增长短扳克服瓶颈 简单介绍MRP原理即流程重组
四、生产成本分折及控制管理
1、企业财务管理的基本内容
2、生产成本构成内容:a、市场费用 b、开发费用 c、运作费用(工、料、费、税、资金成本…) d、成本开支范围
3、成本计划编制内容及分折:a、综合成本编制及分折 b、单个成本编制及分折
4、成本控制的方法:a、基本方法 b、价值工程 c、量本利分折法 d、变动成本法 e、回归法(仅讲二元回归法)
5、企业二级核算的目的、意义及基本方法
五、企业人力资源管理
1、企业人事管理的意义、目的及原则
2、企业人事管理的主要内容:
a、招聘及甄选 b、用工合同主要内容 c、测评方法 d、员工激励 e、人员考核 f、调配、提升或解雇
g、职工培训 h、薪酬设计原则
3、“以人为本”的基本特征、原则和内容
4、节省人力资源的有效途径问题九:企业中哪些岗位属于管理岗位 国有企业中哪些岗位属于管理岗位:管理岗位就太多了。
1.按部门可分为:计划,劳资(人事管理),财务,物资,,生处调度等部门,
2. 按岗位分管理层,: 一般又有中高层管理干部和技术干部之分,如,有技术管理干部:总工程师,财务总监;管理干部有:厂长,厂办公室主任等职务。问题十:企业管理岗位具体工作是什么呢?包括哪些方面 企业管理是个综合性的科学,总体来说,企业的管理岗位就是要对企业的发展和业务进行计划、组织、领导、控制,,当然不同的企业、不同的岗位对管理的知识要求有不同,最常见的管理理论包括人力资源管理、财务管理、营销管理、战略管理、项目管理,等等,要看你所在的企业和所从事的岗位性质决定,可以去看看MBA的课程,就清楚了
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