苹果6手机忘了id安全问题怎么解决

苹果6手机忘了id安全问题怎么解决

解决方法：
1、先去ITUNES里面，把帐号设定好自己的信用卡
2、然后打去客服跟他说你的安全提示问题忘记了，你想要重新设定
3、然后他会请你验证身分
一种验证方法是输入那个安全提示问题(我三个完全忘记)
一种验证方法是救援信箱(当初我也忘记我的救援信箱是甚么)
还有另外一种验证方法就是信用卡验证(应该可以跟客服要求你要使用信用卡验证身分)
这个方法他会询问你帐号里面设定的信用卡号跟后面三码
如果验证成功
客服说他会传一组验证码到你的手机
注意这边.....
客服不是用短信也不是甚么APP发验证码给你
是你那个忘记答案的帐号在用的手机
他在屏幕会跳一个提示窗出来
那个视窗里面就会有验证码
把验证码给客服
他就会把你的答案全部取消
让你重新设定
安全提示问题的答案再重新设定并且拿笔记好就好
使用信用卡验证的方式解决成功率较高

在电脑上的iTunes 中登录你的Apple ID，点击菜单中的 Store－显示我的帐户－输入密码后点 显示帐户－点Apple ID后面的 修改－点 要更改您的安全问题××××，请访问 下面的 链接－在新打开的页面上登录你的ID－密码和帐户安全－进去可以重新选择安全提示问题，重新填写答案，完成后点右下角的 存储。 如果你之前已经设置了安全提示问题，现在忘记了答案或者想重设，那么在上述页面中，在第二个安全提示问题的下面，有“忘记答案了？”点它后面的链接，然后去邮箱收邮件，后面的一步步照提示做就行了。

了解关于 apple id 安全提示问题的信息，包括如何设置或更改安全提示问题。 安全提示问题是 apple id 安全功能之一。如果您向 apple id 添加了安全提示问题，则任何试图更改或重设您的密码、生日或其他 apple id 安全信息的人员必须先回答一个或多个安全提示问题。安全提示问题提供了额外的安全级别，并帮助 apple 验证请求访问您的帐户的人员是否为您本人。 如果您不想设置安全提示问题或担心忘记这些问题的答案，请考虑设置两步式验证。借助两步式验证，您不需要使用安全提示问题来保护您的帐户或验证您的身份。 设置或更改安全提示问题 前往“我的 apple id”(appleid.apple.com/cn)。 选择“管理您的 apple id”，然后登录。 选择页面左侧的“密码和帐户安全”。 如果您已经设置了安全提示问题，则继续操作前，系统会要求您回答这些问题。忘记答案了？ 选取新的安全提示问题，然后输入答案。 添加并验证救援电子邮件地址（如果该选项可用）。 点按“存储”。

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