OPPOr7plus突然黑屏了不知道什么原因可以接电话就是屏幕上面什么都不出来。

答案:4 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-03-12 04:07

提问者网友：火车头
2021-03-11 08:53

最佳答案

五星知识达人网友：春色三分
2021-03-11 09:21

智能机在使用过程中出现黑屏，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：
1、手机系统缓存过多，建议清理系统缓存；
2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏，如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善；
3、备份资料（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。

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1楼网友：孤老序
2021-03-11 11:25

你好，这种情况最好还是关机重启再进行查看一下，如果还是这种情况，可以在当地售后服务中心进行检测。

2楼网友：刀戟声无边
2021-03-11 10:23

您好，在使用过程中出现黑屏，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的oppo客户服务中心检测处理。若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化： 1、检查是否使用某个软件经常出现黑屏，如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善； 2、手机系统缓存过多，建议清理系统缓存； 3、备份资料（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。智能机黑屏的具体原因可以进入：http://bbs.oppo.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=5456446&page=1&extra=

3楼网友：逃夭
2021-03-11 10:08

Suddenly he saw the monkey Pipi.

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