outlook您的电子邮件帐户都不能向该收件人发送邮件

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解决时间 2021-05-05 07:51

提问者网友：一抹荒凉废墟
2021-05-04 20:13

公司使用OUTLOOK收发邮件.现在遇到这种问题. 有的同事,不能给域外的人发送邮件,发送后马上就会提示: 您的电子邮件账户不能向该收件人发送邮件. 但是登录WEB方式,同一个账号,就可以发送出去.而且我测试的时候,用我的电脑OUTLOOK发邮件,就没有拒绝. 那个同事却不行,不知道怎么回事.求大神帮忙...
问题解决

最佳答案

五星知识达人网友：佘樂
2019-08-18 06:51

首先，我们从分析情况开始：在OUTLOOK中发信后，得到提示“您的电子邮件账户不能向该收件人发送邮件”，然后转从WEB（比如万网等）发送就没有问题！这说明邮箱服务器没有问题！问题的范围被缩小到了自己的电脑或OUTLOOK本身，那么，我们就要查看OUTLOOK里的联系人，打开一个你曾经发送失败的联系人，在该联系人窗口中找“显示—所有字段—电子邮件字段—电子邮件类型”，这时你会看到该类型应该显示的是“未知”，而不是正确的“SMTP”，到此为止，其实我们要解决的问题只有一个：如何将“未知”改为“SMTP”就可以了！
以上是解决问题的思路，解决方法应该是多种多样，我的很原始：在OUTLOOK中将联系人导出为EXCEL格式，这样我们就可以将“电子邮件类型”BZ列中的未知改为SMTP，然后删除OUTLOOK中的所有联系人后，再将修改后的EXCEL导入，至此问题解决！但是，唯一不完美的是其中联系人照片需要重新设置。

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1楼网友：执傲
2020-04-24 07:55

和我遇到的问题一模一样。此人不在黑名单里。在过去手动将AAA建到Outlook通讯录里了，后来AAA离职（邮箱被删除了），同时将AAA从我的Outlook删除，后来AAA又回到了公司（邮箱又恢复了），直接给他发送邮件时，就会瞬间收到这样的失败提示邮件。解决办法：重新在Outlook通讯录中为他建一条，建立的时候Outlook会问你是新建还是更新系统中原有的，选择更新即可。（我估计就是因为Outlook中之间的被删除了，然后就被屏蔽了）

2楼网友：孤老序
2021-03-10 12:14

将收件人添加到本地通讯录中去。打开收件人所在的邮件，鼠标放在收件人上，右键添加联系人...

3楼网友：话散在刀尖上
2019-10-19 19:39

。。有两种情况。 1）对方的服务器自动退回未经充许的电子邮件。 a. 即你必须要在收信人的白名单里。 b. 需通过对方服务器验证解决方案是通过其它方式联系收信人 2）你的邮件附件过大，或者被收信人拒收，或者你在黑名单中。还有种郁闷的事。法国，德国，意大利还有一些其它国家的邮件服务器会不定时自动屏蔽来自中国的邮件。尝试使用gmail,hotmail等邮箱进行初步联系吧。

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