vivox5max+，为什么手机一关机下载在手机里的程序会自动卸载，

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1、确认是否进入访客模式，如果进入访客模式，退出访客模式以管理者身份进入手机即可（需要输入相应的解锁密码）。
2、确认是否设置隐藏该图标。您可以在手机桌面按下左菜单键--隐藏图标，进入找到被隐藏的程序图标。
3、打开手机设置--更多设置--应用程序--全部，在程序列表中找到“待机桌面”，点击进入该程序后选择清除数据，然后返回桌面重启手机即可。
4、如确认已删除了软件，请您进入应用商店重新下载安装使用。

vivo主机出现非人为损坏的性能故障7天内包退，国家三包法是15天内包换，vivo手机售后政策优于国家三包政策，为30天包换，1年内免费维修，很抱歉，人为损坏的是不在保修范围内的。可以去当地的售后服务中心更换的，具体价格需要咨询售后点的，全国售后统一价的，售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。

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