已经发货了，还没上传单号但买家退款怎么办

答案:2 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-02-12 13:50

提问者网友：鐵馬踏冰河
2021-02-11 16:44

最佳答案

五星知识达人网友：掌灯师
2021-02-11 17:04

1、网上拒绝买家申请，理由是卖家已经发货了。（要尽快上传快递单） 2、与买家作良好的沟通，说明你已经发货了，叫对方收到货后不满意再退；

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1楼网友：鱼忧
2021-02-11 18:08

买家申请退款先与卖家商量得到卖家同意才申请啊不然，卖家怎么会发货呢同意“退款”交易关闭才对。买家付款，卖家发货（默认3天，约定的除外）交易状态：等待买家收货买家擅自申请退款，自以为未发货，其实卖家已配货，出库，等待快递上门揽件或者，卖家忙着来不及填写运单号，货已经发货了提醒：买家擅自拒签商品，是要承担运费的，即扣除运费的部分退款。假如收货还满意，直接“确认收货>确认放款>交易成功”

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